為持續提升企業群衆的獲得感和滿意度，現面向社會公開征集針對2023年“一網通辦”工作的意見建議。即日起至11月30日，通過“随申辦”微信小程序、“随申辦”APP、“随申辦”支付寶小程序、“一網通辦”PC端可在線參與填寫。您的寶貴建議有可能被市政府相關部門采納落實噢，快來了解下吧！詳見↓
征集内容
結合在線上線下辦事中遇到的各類難點、堵點、痛點問題，提出對本市“一網通辦”工作的有關意見和建議：
一、在實際辦事中曾遇到哪些難點、堵點、痛點問題？
如：申請環節不夠便捷；辦理時間超過承諾時間；無法了解辦理進度等。請盡量寫明具體的服務事項。
二、建議政府部門如何優化服務？
如：如何更好實現網上辦、掌上辦、就近辦；如何提升線上線下辦事便捷度；哪些事項可以實現“一件事一次辦”；哪些政策或服務可以實現“免申即享”等。
三、建議政府部門如何提升體驗？
如：窗口如何提升服務水平；需要怎樣的幫辦服務；如何優化“好差評”等。
四、建議政府部門在“一網通辦”工作中，需要進一步完善的體制機制和工作舉措等。
征集方式
一、直接點擊文末“閱讀原文”在線填寫。
二、通過“随申辦”微信小程序，進入首頁運營位，在線參與填寫。
通過“上海發布”微信公衆号進入“随申辦”微信小程序
↓↓
“随申辦”微信小程序首頁“運營位”點擊進入
三、通過“随申辦”APP、“随申辦”支付寶小程序，進入首頁運營位，在線參與填寫。
“随申辦”APP、“随申辦”支付寶小程序首頁“運營位”點擊進入
四、通過“一網通辦”PC端，進入首頁運營位，在線參與填寫。
市政府相關部門将認真研究社會公衆提出的意見建議，對具有可操作性的，将在2023年上海市“一網通辦”工作要點中予以采納，推動相關工作加快落實。
點擊文末“閱讀原文”可在線填寫，期待您的參與！
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