01

今天是我34歲的生日，虛歲35了。

啥也甭說，先祝我生日快樂，好不好？

謝謝你！

這一年真是不容易。

發生在我身上最大的事，是我爺爺的離世。他老人家是90歲的喜喪，如今已遠離病痛，安享天年。

是命運吧，這一年另一件重大的事是我家閨女的出生。

如今已9個多月的她，從哇哇墜地，到牙牙學語；從翻身都難，到滿地亂爬......

她每一天的進步，每一天的成長我都看在眼裡，一點都不想錯過。

02

家裡的長輩們常說，小孩子隻要身體健康，開心就好，其他的都不用強求。

我當然希望女兒能夠健康快樂地長大，毋庸置疑。

但我還有一點小小的私心，還希望她能接受良好的教育，成長為一個有素質，有教養的人。

都說孩子是父母的複印件，所以我在自己的心裡打了個問号：你做到了嗎？

很慚愧，差得遠。

但有了目标，就要付出行動，才能給孩子做出榜樣。

什麼樣才是高素質的表現呢？有什麼标準嗎？

有。

我的标準是，我們說的話是否做到心中有他人，我們做的事是否讓他人感到溫暖。

03

就拿每天上上下下，乘坐電梯這件普通的小事來說吧。

你真的會乘電梯嗎？

好幾次，電梯運行到一樓，我正準備從電梯裡出來，可是就有那麼些人硬是堵在我面前。他們總是還未等電梯裡的人都走出來，就硬是要先鑽進去。

急着去幹啥啊這是？

每次遇到都挺無奈的，先下後上，先出後進，怎麼就這麼難呢？臣妾怎麼就做不到呢？

但是如果你在日本，當你乘坐電梯時你會看到這樣的畫面。

等電梯的人會規距地排隊站在兩側，等到電梯門開起，裡面的人全部走出來後，再依次走進電梯。

還不止這些，還有更暖心的。

在電梯運行的過程中，如果中途有人先到了，離電梯按鈕最近的人，會主動按住“開”的按鍵，讓電梯門始終保持開啟。

另外，離按鈕最近的人，會等到其他人都離開之後，自己最後再走出電梯。

他們掌控的是按鈕，溫暖的是人心。

04

你會為人“留門”嗎？

我第一次去日本的便利店時，走在我前面的一位阿姨先推開店門後，回頭看了一眼，然後用手扶住門，讓門保持半敞開的狀态。

我當時一愣，她在幹嘛啊？

隻見她對我微笑地點了點頭，我瞬間明白了她的意思，原來那是在為我留門，讓我更方便地進入店裡。

我一個跨步上前，接過門把手，向她表示感謝。

回國以後，每當我推開門進到一家商店時，我都會留意一下後面是否還有其他人也要進店。

如果有，我會為他們留門。

這推開的哪裡是一扇冷冰冰玻璃門，而是一扇為他人帶去溫暖的心門。

05

我在日本打工時，曾經做過便利店的收營員。

你好，歡迎光臨，非常感謝，歡迎下次再來......這些都是身為服務人員最經常挂在嘴邊的問候。

為顧客提供最優質，最貼心的服務，是我職責。

那是我第一天上班，當我給客人結完賬，點頭示意，大聲喊出“非常感謝您的惠顧”之後，得到客人的回應是——謝謝你。

當時我就驚呆了。

他可是買東西的顧客啊，甲方爸爸啊，居然會對我說“謝謝”？

那句“謝謝”仿佛一股暖流直竄心頭。

06

像這樣溫暖走心的瞬間，在日本還有許多。

行走時，絕對不走在盲道上，更不會把自行車、障礙物放置在盲道上；

開車行駛時，遇到行人過街，你會立刻刹車，讓行人先走；

即使前面的路已經堵得水洩不通，大排長龍，大家還是有秩序地排着隊，根本不會強行加塞；

如果有人開着車想要從側邊小路駛進到主路時，你會把車停下來，示意他可以先行把車開進主路。接下來就有意思了，他會打雙閃燈對你表示感謝。

......

07

我曾經問日本領導，為什麼大家的素質普遍都這麼高，是家庭教育得好嗎？

他說，在日本家庭裡，從小就教育孩子絕對不能給其他人添麻煩。

不給他人添麻煩，這不正是我們的先賢孔子所說的：己所不欲，勿施于人嗎？

曾經我做了餃子裝在盒子裡給日本同事送去，沒過幾天，他把盒子還給我的時候裝滿了糕點糖果，滿得都快溢出來了。

當時我就特别感動，對他刮目相看。

我們在做事情的時候，是否用心，是否有心，是否走心，對方是會感受得到的。

隻要心中有他人，就是有素質、有教養的表現。

今天，是我為人父之後的第一個生日。

我的願望是讓我的家人、朋友們健康快樂，并努力讓自己成為一個心中有他人的人，為女兒做好榜樣。

-End-

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