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汽車保險三者理賠流程及技巧

汽車更新时间:2024-07-20 10:24:36

車險理賠應該是商業保險裡面理賠率最高的保險了，行駛在路上的車逐年增加，駕校培養的二把刀司機也在逐年增加，隻要數量足夠大，保險的出險概率就越高。

今天我們來普及一下車險理賠的基本流程。

汽車保險三者理賠流程及技巧（汽車保險理賠的基本流程）1

第一步：報案

如果出現交通事故，初步判斷一下責任問題，如果自己判斷不了，那就報警等交警來，大概會有一個意見，根據這個意見自己決定是不是要報保險，如果是承擔主要責任就不要猶豫了，即使是承擔次要責任，個人建議也報保險公司，這叫留痕。

一般來說都是打電話報案，如果損失不是很大，現在保險公司都不出現場了，讓你拍幾張照片發給他們就好了。

報案以後就消停待着，保護現場，如果有人傷就要打120，讓120把人拉走，留人保護現場，等待保險公司出現場，等待交警出現場。

汽車保險三者理賠流程及技巧（汽車保險理賠的基本流程）2

第二步、提交資料

作為客戶，需要提交相關資料，提供資料包括車輛保險信息，車主身份信息，事故責任認定書，車輛維修發票，住院治療發票，如果有死亡賠償，還需要死者方出具諒解書，協商一緻的法律文書等等相關資料。

這些資料提交到保險公司之後，保險公司就會按照相關的約定支付賠償金了，三者賠償的錢和交強險賠償的錢會按照責任劃分直接給到無責方（次責方）。

車損的賠償金可以直接給到4S店或者是修理店，也可以直接給到車主的銀行卡裡面。

汽車保險三者理賠流程及技巧（汽車保險理賠的基本流程）3

第三步、保險公司歸檔

如果正常理賠，各方對于理賠結果也比較滿意，沒有其他的異議，所有的賠償金賠償結束之後，保險公司結案，歸檔。

如果有人對于保險理賠有異議，可以在規定期限内協商，如果協商不能達成一緻，可以起訴，如果起訴之後那就踏上了漫長的維權之路。

不過最後保險公司肯定還會賠，那個時候就會按照判決書來理賠了。

一般來說，車險的理賠程序就是這樣的，報案、定損、提交資料、理賠，結案！

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