獵頭行業一個神秘而又常見的行業,獵頭又稱為高級人才尋訪,即發現、追蹤、評價、甄選和ᨀ供高級人才地行為。獵頭公司是指專門為各類企業物色和尋覓合适人才的企業顧問公司。據國際獵頭人力資源協會的業内專家介紹,目前全球 70%左右的高級人才流動是由獵頭公司協助完成的,獵頭産業已具備相當的規模。但是,在中國的招聘市場上,獵頭行業依然很不成熟,我國高級人才流動由獵頭公司協助完成的比重目前隻有 10%到 20%,而且主要集中在外企和民營企業。
一、行業現狀:(一)獵頭行業進入門檻低,企業與從業人員的素質良莠不齊,目前整個獵頭行業呈無序競争狀态;
(二)國内獵頭行業本身缺乏經驗豐富的高級人才,跨國獵頭顧問大多有比較長的非獵頭行業工作經驗,而國内獵頭顧問多是招聘大專院校畢業生進行培養,年齡大多在 24 歲至 30歲之間,實踐經驗不足,難以勝任搜尋高級人才的工作;
(三)獵頭行業有客戶導向與候選人導向兩種類型的服務方式。
二、獵頭公司的群體分類:大部分獵頭公司都是合夥人性質的。
三、職業信息
主要職位:獵頭顧問
(一)進入門檻:
1. 要進入一線品牌的國際公司做顧問,需要有海外學習背景或有高級管理的經驗,做顧問的 Researcher 也需要有海外學習的背景。
2. 要進入業内比較好的公司,一般都對英語有一定的要求,5 年左右的相關行業經驗。
3. 要進入普通的小公司,門檻比較低,隻要你有強烈的成就意願、抗壓能力,有責任心進入都不困難。
4. 進入不難但要做到精深比較困難。
(二)獵頭的勝任力标準:
1. Mental Capability,腦力
(1)客戶需求理解,獵頭顧問要充分的理解客戶需求才能幫助客戶尋訪到合适的候選人。
(2)訪尋能力,獵頭顧問需要有多線思維的能力,才能更敏銳地搜集到更多候選人信息,一根筋就不太好了。
(3)甄選能力,獵頭顧問需要對人有強烈的敏感度和判斷力。
(4)管控能力,涉及到兩個方面,一方面是流程化,如候選人什麼時候推薦給客戶,一次推薦幾個人,推薦的候選人如何進行排隊推薦;另一方面是對關鍵節點的管控,如什麼時候反饋。
(5)學習能力。
2. Attitude,态度
(1)成就導向,獵頭顧問在Ḁ種程度上就是銷售的工作,需要有強烈的成就導向才能不斷創造更好的業績。
(2)壓力承受,壓力一方面來自于業績要求,另一方面來源于飛單,有時候辛苦了半天推薦成功的候選人拒絕簽單,又需要重頭來過。
3. People Skill,人際交往能力
(1)人際溝通
(2)客戶導向
(3)關系建立
(4)影響力
(三)日常工作
l 客戶導向的獵頭日常工作流程
以客戶為導向的獵頭顧問與候選人溝通的步驟:
1. 以是否匹配客戶需求為核心,同時建立關系;
2. 一般僅有面試,甚至電話面試;
3. 顧問自行把握是否合适;
4. 面試時間長短不一;
5. 面試方法一般在信息檢查收集和确認;
6. 重點看文化及風格與客戶的匹配度。
l 候選人導向的獵頭日常工作流程
以候選人為導向的獵頭顧問與候選人溝通的步驟:
1. 以建立信任、挖掘更多人才信息為核心;
2. 必須面試;
3. 面試時間 30 分鐘左右;
4. 看适合什麼樣的客戶。
(四) 獵頭尋訪候選人的渠道:
1. 朋友推薦,自己建立高效有價值的圈子。
2. 自己有很好的口碑,攢人品,會有很多過往的候選人推薦朋友過來。
3. 跑圈子,混論壇。
4. 通過社交網站。
5. 通過招聘網站。
(五)好獵頭的特征:
1. 關注客戶與候選人的需求。好的獵頭顧問能根據客戶的需求和客戶公司的現狀制定出來好的招聘方案;關注候選人職業生涯發展的需求、特點及禁忌,進行合理推薦。
2. 熟悉行業、專業、企業。獵頭一般都專精在特定的行業,需要對專注的行業保持學習,深入理解行業曆史,現狀,前景,雖然不能做到行業專家,但至少要有 common sense,這樣才能更好的理解客戶需求,候選人的工作狀況,才能和客戶與候選人建立互信關系,深入溝通,并且得到推薦和良好的口碑,形成良性循環。
3. 人脈信息豐富。能搜集到更多有利于促成合作的信息,如目标崗位的上級是誰,服務的候選人與上級的匹配度如何等。
4. 将候選人當做朋友,而不是産品。
5. 與客戶關系好。
6. 關鍵節點的跟進與控制。如候選人要見誰,面試官的關鍵背景是什麼,是否是校友等,做好事先準備,不打無準備的仗。
7. 知識經驗豐富,能為客戶和候選人ᨀ供增值服務。
(六)好獵頭的價值:1. 能幫助候選人做出更為匹配的職業規劃方案。
2. 能幫助候選人匹配到職業發展的新職場環境,上對船,進對門。
3. 能了解到更多的信息,擴大交友圈。
4. 好的獵頭是候選人的經紀人,是長期合作的夥伴。
5. 增加面試和錄用的機會。
6. 能幫助客戶節約時間成本,能讓候選人的 offer 更有利。
7. 事後可以得到更多的支持。
(七)獵頭的職業風險:
1. 職業壓力非常大。
2. 考核指标單一,隻看業績,對能力的ᨀ升有限。
3. 發展方向比較窄,一般的方向是另一家獵頭公司、in house HR 招聘方向,初級獵頭顧問轉換還行,如果到一定級别再跳轉基本都要降薪。
4. 應屆生畢業或者職場經曆比較淺的人進入獵頭行業,要做成頂級獵頭比較困難,一方面是缺乏人脈和經驗,另一方面是由于經曆淺無法與高端人才更深入地交流,難以理解需求。
(八)什麼樣的人會成為獵頭關注的人才:
1. 持續成長
(1)職位、薪水、職責,候選人最好不要降薪轉職,除非是換行業,如果在一個崗位升職位和薪水沒有ᨀ升,但是工作職責擴大也是可以的。
(2)教育/學習經曆,如果是專科畢業的話,最好能在後期參加其他的學習課程,ᨀ升學曆或獲得行業内專業認證。
(3)相關優勢突出,如談判能力突出,促成了行業内重要合作項目。
2. 專業專注,在一個行業内持續學習成長。
3. 相對穩定,在一個企業内供職至少 3 年以上,一般 5-7 年比較好,最好不要超過 10 年。
4. 無明顯瑕疵,如空檔期,教育背景,行業内口碑。
(九)獵頭薪資構成:一般獵頭公司的薪資構成有三個部分:基本薪資 ᨀ成 KPI 績效。
1. 基本薪資一般根據你的業績指标量來确定,如基本薪資為 6k/月的話,需要背 80 萬的績
效指标。
2. ᨀ成,根據候選人的成單金額确定,是薪資中最大的一頭。
3. KPI 績效工資,是過程指标,隻占薪資的很少一部分。
(十)獵頭職業發展路徑:,
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