裝修這項大工程,整個過程十分漫長且麻煩,從選擇裝修公司到裝修完畢正式搬家入住,這中間很可能出現各類問題,不少業主可能發生過和裝修公司有糾紛的情況,甚至因為裝修糾紛最終耽誤了工時。那麼,裝修公司耍無賴做到一半不做了怎麼辦,碰到裝修糾紛如何處理呢。
裝修公司耍無賴做到一半不做了怎麼辦
1、行業協會
可到當地的行業協會投訴該裝修公司,由協會出面進行協調會比較順暢一些,同時也更有利于糾紛的解決,但對于非會員的單位來說,行業協會的威懾力就會顯得非常的渺小了。
2、消費者協會
可向當地的消協投訴該裝修公司,可通過撥打消費者協會的電話:12315尋求幫助。業主必須明确的提出被訴方公司準确的地理位置、聯系電話等相關信息,這樣才能方便消費者協會能與被訴方直接聯系。業主也是需要提供相關證據的,例如:發票、合同等。待消費者協會了解了事情的經過和情況時,就會開展進一步的調查,若認定責任在被訴方的話,消協會将出面對雙方進行調解。
3、法律途徑
根據我國《中華人民共和國消費者權益保護法》中明确規定,消費者與經營者發生消費者權益争議時,可以向當地有關行政部門進行申訴,并根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁,并向當地人民法院提起訴訟。
碰到裝修糾紛如何處理
1、與裝修公司協商解決
一旦裝修出現糾紛,這時候業主和裝修公司往往會各執一詞,公說公有理婆說婆有理,這種情況下我們一定不能自亂陣腳,首先要冷靜下來好好分析下糾紛産生的原因。之後和裝修公司協商,看看能不能解決,要是協商不好的話再進行其它方式解決。
2、消費者協會調解
裝修遇到糾紛,如果确定不是我們自身存在的問題,或是發現裝修公司一方有明顯的錯誤,這個時候我們就可以去有關部門進行投訴,比如消費者協會等。他們會派專業人員進行查看協商調解,要是價格有偏差的話就多退少補,質量不過關的可以适當進行修補,裝修建材不合格的則可以進行适當的賠償。
3、法院提出訴訟
若是裝修中遇到的糾紛格外的嚴重,業主與裝修公司之前又協商不好。那麼這個時候可以采取法律的手段來進行解決,可以向當地建設行政主管部門或者其指定的機構進行投訴,也可以向當地人民法院提起民事訴訟。
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