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購買電動車出現問題怎麼維權

汽車 更新时间:2024-12-04 21:54:28

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買電動車相比買汽車,要簡單很多,而且,随着現在電動車續航裡程提升、舒适性增加,在同城通勤中,電動車的實用性也在提高,并且,加上近2年各地在展開有序淘汰超标電動車,所以,這幾年買電動車的人數非常龐大,2020年、2021年,均超過4000萬,2022年的預計銷量更是可達4500萬輛。

購買電動車出現問題怎麼維權(有3個常見的商家套路)1

那麼,這麼多人在買電動車,而電動車經銷商可以說是參差不齊,在買電動車中,會不會有什麼套路,這也是很多車主經常問到的問題,小行家作為行内人,可以負責任的說,套路或誤導消費者的情況,肯定是有的。

先看視頻

近期,小行家在刷視頻的時候,看到湖北武漢一位車主,在買車的時候,自己明明在商家那裡買了“丢車包賠”保險,如果車輛丢失,商家承諾可以全額賠付,但是,該車主在丢車之後,按照流程把所有資料寄給電動車品牌公司,卻隻能賠付2699元,并沒有達到“全額賠付”承諾,如果要重新買輛一模一樣的電動車,車主必須要承擔800元的購車費。

而電動車品牌方給出的解釋,是因為武漢在賠付方面,會有一個免賠率10%,所以沒有全額賠付,但事實上,這樣的免賠率,也沒有體現在合同中,也沒有提前告知車主。

這樣的事情對錯,其實顯而易見,什麼是“丢車包賠”,什麼是“全額賠付”,普通人的理解,不就是丢了一輛車,商家賠付一輛一模一樣的車,但是,如果有這樣的理解,就說明被“套路”了。

購買電動車出現問題怎麼維權(有3個常見的商家套路)2

小行家可以說實話,雅迪在行業内已經是大品牌,也是相對售後比較負責任的品牌,在“丢車包賠”上,都存在一定的“套路”,那麼,更别提一些小品牌,我是經常能夠聽到很多車主反饋,自己買了“丢車包賠”的保險,找商家處理,就被各種理由推诿。

事實上,很多商家,想賺的就是一百、兩百元的保險費,根本沒有想過“丢車包賠”,甚至一些不良商家,根本沒有提車輛買保險,而是把保險費當做自己的“利潤”,因此,小行家也經常建議購車用戶,如果想買保險,可以直接在正規的保險公司購買。

買電動車的套路,小行家總結了3個比較常見,除了“丢車包賠”這樣常見的套路之外,還有2個,今天也分享給大家,車主買車的時候,一定要避開。

1、電動車以舊換新的價格套路

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電動車在所有交通工具中,是為數不多可以“以舊換新”的車型,一輛舊的電動車,如果不符合車主的使用需求,或者車輛因為是超标的車,需要淘汰,都能參加“以舊換新”,但事實上,換新電動車的過程中,商家在價格上是最容易有“套路”。

小行家身邊就有一個案例,一位朋友在上海用舊電動車換新車,一輛60V20AH電池的電動車,商家折價100塊錢,但事實上,60V20AH舊車,即便隻是它的電池,也可以換200元以上,更别說整車“以舊換新”,明顯是被商家給“套路”了。

再買電動車,如果是以舊換新,車主很有必要了解舊電動車的市場行情,也有必要了解新車的價格,這樣避免舊車被商家降低價格,新車被商家随意上漲價格,避免吃虧上當。

2、電動車續航能力有“水分”

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商家深知消費者買電動車,最關注的是技術續航能力,所以,在介紹電動車的時候,就往往給出一些帶“水分”的續航能力,我就見到有商家,隻有48V20AH的電池,愣是說可以續航100公裡。

雖然一些商家說,這輛車帶有“能量回收,省電科技”等功能,但事實上,目前電動車的續航裡程,主要還是靠電池容量,而其他的輔助科技,隻是“輔助”,并不能決定性的影響續航,即便大品牌雅迪,它宣傳的“能量回收”,也隻能宣傳增加3~5%左右的續航,僅此而已。

購買電動車出現問題怎麼維權(有3個常見的商家套路)5

那麼,電動車如果隻有48V20AH,按照時速25km/h,電機400W,根據續航計算公式:電池電壓×電池容量×時速÷電機功率,也隻能算出60公裡的理論續航,即便增加各種輔助配置,車輛續航也很難突破70公裡,更别提續航還會受路況、騎行方式等方面影響,怎麼可能就實現100公裡的續航裡程呢。

小行家的最後總結

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現在電動車行業“内卷化”很嚴重,所以,一些商家的賣車利潤較小,商家賣車需要“噱頭”等等方面的因素,導緻了商家“套路滿滿”,尤其是上面提到的“丢車包賠、以舊換新價格、續航水分”這3個方面,是比較常見的,小行家提醒車主,買車的時候要避開。

當然,也提醒商家,誠信經營才是王道,少一些套路,多一些誠意,畢竟,電動車相比汽車、摩托車,它不是耐用性的車型,這樣才能有源源不斷的回頭客。

那麼,對于買電動車的這些套路,您有遇到過嗎?您還知道哪些套路,也歡迎大家評論交流。

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