最近有不少人通過拼多多購買iPhone13手機,不過部分小夥伴卻被平台砍單了。砍單就意味着例這單訂單無法成功,那麼,拼多多砍單投訴打12315可以給處理嗎?這種的平台砍單行為是否符合規定了?很多小夥伴還是第一次遇到砍單情況的,下面來看下吧。
拼多多砍單投訴打12315可以給處理嗎?
可以投訴的,會處理的。
砍單,即指消費者提交的商品訂單被砍掉了,這件商品往往是價格遠低于原價的,消費者下單後,滿心歡喜等待。
拼多多隻要拼單成功了,視為合同訂立有效,未經協商直接取消訂單視為非法解除合同效力。
按照《民法典》
第五百六十三條有下列情形之一的,當事人可以解除合同:
(一)因不可抗力緻使不能實現合同目的;
(二)在履行期限屆滿前,當事人一方明确表示或者以自己的行為表明不履行主要債務;
(三)當事人一方遲延履行主要債務,經催告後在合理期限内仍未履行;
(四)當事人一方遲延履行債務或者有其他違約行為緻使不能實現合同目的;
(五)法律規定的其他情形。
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