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stp戰略算不算營銷戰略

圖文 更新时间:2024-08-21 21:27:45

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戰略營銷領域有三個核心内容,我們簡稱為STP,分别是市場細分(segmentation)、目标市場選擇(targeting)和定位(positioning)(見下圖),本章主要介紹市場細分和目标市場選擇這兩個部分。

戰略營銷領域的三個核心内容

市場細分的定義

市場細分的概念是由溫德爾·史密斯(Wendell R.Smith)于20世紀50年代中期提出的。市場細分指的是:營銷者通過市場調研,根據消費者特征、需求、欲望、行為、習慣和場景等方面的差異,把整體市場劃分為若幹個同質化子市場的分類過程。

青年曆史學家尤瓦爾·赫拉利(Yuval Noah Harari)博士在其暢銷科普書《人類簡史》中提出了一個有趣的觀點:遠古時期有很多人種存在,但我們這一支現代人種(簡稱現代人)之所以能在殘酷的競争中存續下來,主要是因為現代人能夠“八卦”。這裡的八卦指的是信息的交流,如打完獵回來後相互交流一些有趣的信息。

“八卦”本身就是一種認知沖突和重構。族群内部虛拟信息的交換,使得現代人可以交流一些形而上的抽象概念。比如,外部的宏觀目标能潛移默化地起到激勵作用,包括一些鼓舞人心的設想或願景。通過不斷的信息交流自然形成的人際交往法則,最後往往會演化成一種組織的價值觀和文化。“八卦”出來的具備差異性的物品或商品,最後就演化為今天我們所說的“品牌”。“八卦”出來的在未來可以獲得重大溢價的市場,就變成了今天我們所說的“資本市場”。正是由于“八卦”産生了認知的重構和新的生産關系,才産生了新的生産力。所以,赫拉利認為,認知重構是人類演化以及生産力進步的關鍵驅動力之一。

毋庸置疑,成功戰略營銷的關鍵也在于認知重構。如前所述,戰略營銷的三大核心分别為:市場細分、目标市場選擇和定位。通俗地講,市場細分就是以一種獨特的視角審視原有市場中的機會,并把它們進行有效的再分類,最後切割出一個對于企業來說有競争優勢的市場,并将其選擇為目标市場。選擇對自己最有利的市場就是目标市場選擇。目标市場定位就是面向目标市場賦予産品和服務獨特的價值主張。這個價值主張能體現出與競争産品的差異性,從而占領客戶的心智認知。

美國著名營銷專家、雅虎前副總裁賽斯·高汀(Seth Godin)在其暢銷著作《紫牛》中寫道:當你已經看厭了青青草原上一群群黑白色奶牛的時候,突然出現了一頭紫色奶牛,這時你就會眼前一亮,感覺會完全不一樣。通過目标市場定位獲得差異化,就像紫牛一樣,能讓企業的産品差異化瞬間顯現出來。所以,戰略營銷就是關乎企業用什麼樣的視角看待市場,選擇什麼樣的目标市場,賦予産品和服務什麼樣的獨特價值,我們簡稱為市場認知的設計和重構。

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