1、方法一:直接在訂單中進行投訴。
打開淘寶平台,登錄淘寶賬号,在“我的淘寶”選擇“已買到的寶貝”進入個人購物窗口,找到買到的物品。
點擊“投訴”按鈕後會彈出一個窗口,有一個藍色字樣,點擊查看裡面的具體投訴明确信息。
如果交易沒有關閉或是交易正在進行中,點擊“投訴”按鈕進入投訴流程。
2、方法二:直接找平台客服。
進入淘寶平台後,在聯系客服中選擇消費者客服進入消費窗口,點擊“聯系客服”選項。
窗口中可以直接在線聯系,也可以直接電話聯系平台客服,進行溝通後投訴淘寶賣家店鋪。
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