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怎麼投訴淘寶賣家

生活 更新时间:2024-12-23 15:43:31

  1、方法一:直接在訂單中進行投訴。

  打開淘寶平台,登錄淘寶賬号,在“我的淘寶”選擇“已買到的寶貝”進入個人購物窗口,找到買到的物品。

  點擊“投訴”按鈕後會彈出一個窗口,有一個藍色字樣,點擊查看裡面的具體投訴明确信息。

  如果交易沒有關閉或是交易正在進行中,點擊“投訴”按鈕進入投訴流程。

  2、方法二:直接找平台客服。

  進入淘寶平台後,在聯系客服中選擇消費者客服進入消費窗口,點擊“聯系客服”選項。

  窗口中可以直接在線聯系,也可以直接電話聯系平台客服,進行溝通後投訴淘寶賣家店鋪。

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