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滴滴接單後司機能取消訂單嗎

生活更新时间:2024-06-28 23:50:54

滴滴接單後司機能取消訂單嗎（卻在到達前被取消訂單）1

朋友們，有一條信息最近在網上持續發酵。那就是滴滴司機空載跑36公裡去接一個女士，但是就在他快到達的時候，卻被取消了訂單。滴滴司機很無奈，乘客也感覺到很委屈。這件事之所以炒得如此火，主要還是雙方在情緒與利益上有所糾葛，我們具體來看看是怎麼回事？

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網約車已經出現了很久，經過了多方的監管，已經越來越正規，服務也是越來越好。根據消息顯示，在2021年的4月13日，深圳有一個快車司機，姓張，我們暫且稱他張師傅，張師傅在等乘客的時候，突然發現有單來了，于是他快速搶到了乘客，并且迅速通過企業級賬戶，很順利的預約了快車訂單，預約出發時間則為第二天的上午8點。第二天，也就是2021年4月14日，張師傅沒來得及吃早飯就從家出發前往接乘客，行駛距離36．5公裡，大概是在上午7時39分的時候，抵達了乘客出發點。因為約定的時間是上午8點，所以張師傅一直在乘客出發點等待，大約過了38分鐘後，才等到乘客，這個時候是4月14日早上8時17分。張師傅原本以為今天這個訂單能掙點錢，但是沒想到的是乘客，也是下單這位女士，她想讓司機幫助搬行李，但是張師傅并沒有幫忙，所以這位女士就取消了訂單。這是事件的整體描述。還有關于滴滴官方對于張師傅的警告，我在此也不想過多描述，每個人都不容易，但是既然事情遇到了也要接受相應的責任和處罰，縱使吃點虧也無所謂，但願大家在生活中都能夠保持平常心！

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事情持續發酵後，滴滴出行也高度關注，随後就發布了各時間點的記錄信息，如下：

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根據平台規則，取消這個訂單需要支付21元的費用，這位女士也支付了費用。在等客的過程中，張師傅因為停車還和保安有所争吵，這個時候估計他的心情有點不好，所以才沒有主動幫女士搬行李，在溝通上也就有所懈怠，當然這是我的解釋，具體怎麼回事，還要看當事人回應。現在問題的焦點就是跑了36公裡卻沒接到單、不搬行李就取消訂單還講武德嗎？主要就是這兩方面。我個人覺得吧，林子大了什麼鳥都有，所以在遇事的時候應該冷靜、想開點。也提醒乘客們在坐車的時候也要理解一下司機的艱辛，當然也得提醒司機朋友們，能幫忙搭把手就搭把手呗，你好我好大家才好嘛！

滴滴接單後司機能取消訂單嗎（卻在到達前被取消訂單）5

作者:儒國公

編輯:小林

圖片:網絡

首發:今日頭條2021年4月15日

注:獨家觀點，以上觀點僅代表個人看法，不喜勿噴。

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