1、物業管理，是指業主通過選聘物業管理企業，由業主和物業管理企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護相關區域内的環境衛生和秩序的活動。

　　2、物業管理收費的規定

　　（1）已售公有住宅的收費标準，由市物價局會同市房地局制定;

　　（2）高标準内銷商品住宅和外銷商品住宅的收費标準，由物業管理企業與業主或業主委員會協商确定。其它服務項目的收費，由物業管理企業與業主委員會或者業主、使用人協商确定;

　　（3）普通内銷商品住宅的收費标準，由物業管理企業與業主或業主委員會在區、縣物價部門會同房地産管理部門規定的基準價的浮動幅度内協商确定;

　　（4）物業管理企業收費的項目和标準應當公布。已按照條例向業主或者使用人收取物業管理服務費用的，其他任何單位和個人不得重複收取性質相同的費用。未受業主委員會或者業主、使用人委托，物業管理企業自行提供服務收費的，業主或者使用人可以不支付。

　　3、物業管理收費的原則

　　（1）物業管理服務收費應當遵循合理、公開及與物業産權人、使用人的承受能力相适應的原則。

　　（2）為物業産權人和使用人提供的公共衛生清潔、公用設施的維修保養、保安、綠化等具有公共性質的服務以及代收繳水電費、煤氣費、有線電視費、電話費等公衆代辦性質的服務收費，實行政府定價或政府指導價。

　　（3）物業管理收費應當根據所提供的服務的性質、特點等不同情況，分别實行政府定價、政府指導價和經營者定價。

　　（4）凡屬為物業産權人、使用人個别需求提供的特約服務，除政府物價部門規定有統一收費标準外，服務收費實行經營者定價。特約服務包括房屋裝修、家電修理、居室清潔、代購商品、找醫送藥、看護病人、接送子女上學等。實行經營者定價的物業管理服務收費标準由物業管理企業與小區業主委員會或産權人代表、使用人代表協商确定，并應将收費項目和收費标準向當地物價部門備案。

　　4、物業費的用途

　　（1）物業費具有使業主财産保值的功能，跟好車是需要保養的道理一樣，房子一樣也是需要保養的，而保養的前提就是你必須繳納物業費。如果電梯壞了沒人修，小區雜草遍地沒人除，那房子自然就會被貶值。一般來說，你不交物業費，房屋貶值10%你就損失5%，10%你就淨賺5%，所以是否繳納物業費還是會對房屋的保值産生很大影響的。

　　（2）物業費是物業管理服務品質的保障，當業主都繳納了物業費，小區的綠化、治安、公共設備的使用與管理等問題才會有人管，而當這些問題都處理好了之後，你的生活品質自然也就得到了保障。相信不會有人願意每天面對垃圾遍地的小區，也不會有人願意天天擔心自家會不會被小偷光顧。

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