【親子溝通如何說專家微評】家長最擔心孩子的安危，但是成長路上，難免會遇到或大或小的意外。如何妥善化解險情，避免孩子的身體和心靈受到傷害，考驗家長智慧。本文從低齡孩子被反鎖房間的小事件談起，還原了處理意外險情的做法，總結了規避危險的策略，值得家長借鑒。

作者：升峰

經常見到一些孩子被反鎖在房間裡的報道，有些是大人的過錯導緻，有些是孩子的無意所為。處理這種意外險情的方法也多種多樣，有的動用開鎖公司開鎖，有的報警破窗而入，還有的因為處理不當釀成悲劇。即便是救援及時，也會或多或少地引起孩子的恐慌，緻使其喪失安全感，甚至産生心理陰影。而下面這位媽媽處理孩子反鎖險情的做法，則讓我們刮目相看，值得學習和借鑒。

這個媽媽的處理方法勝在情緒穩定，機智地創設了遊戲的情景，并引導孩子進入遊戲情景，以完成任務的遊戲形式引導孩子完成自救，及時地緩解了孩子的焦慮情緒，化解了一場危機。整個事件過程總共不過兩三分鐘的時間，球球媽放松的情緒和智慧的遊戲情景，讓孩子從輕微的焦慮到開心地遊戲，在巧妙地解決問題的同時還保護了孩子的心理健康，值得我們借鑒學習。

如果在生活中遇到了這種事情，以下幾個技巧或許能幫助我們在保護孩子的同時更好地解決危機。

第一，家長要盡量穩定情緒。美國一項研究發現，人在恐懼時産生的汗液散發出一種化學信号，周圍其他人會下意識地接收這種信号，從而同樣産生恐懼感，這就是恐懼傳染。6歲左右的孩子，心智尚未發育成熟，一人獨處時本身就容易恐懼，家長的驚慌恐懼則會加劇孩子的恐懼感。因此，遇到孩子被反鎖時，家長穩定情緒是首先應該做出的選擇。

第二，盡量保持與孩子不間斷地溝通。與孩子保持不間斷地溝通，能給孩子帶來最大的安慰和保護，緩解孩子的緊張情緒。像故事中的球球媽那樣，創設一個遊戲的情景會給孩子帶來更多的安全感，或者找些孩子感興趣的東西，穩定孩子的情緒，引導孩子遠離可能造成危險的地方，避免發生其他危險。

第三，在孩子情緒穩定的基礎下，積極尋找自救的方法。首先要及時尋找開門的鑰匙，其次可以引導孩子配合家長嘗試打開房門，或者通知家人協助救援。

第四，在自救未果的情況下，就要果斷尋求外部力量救援。求助的對象一般有這麼幾個：一是求助小區物業協助開門，二是求助開鎖公司協助開門，三是報警求助，打110或者119報警求助。特别提示：不到萬不得已的時候，不建議破門而入或者破窗而入，因為這個過程可能會給孩子帶來一定的心理傷害，造成心理陰影，影響孩子的健康成長。

孩子被反鎖的危機發生之後，無論采用哪種處理方式，都會或多或少地引起孩子的焦慮恐懼，甚至會帶來嚴重的心理創傷。因此，家中有年齡較小的孩子時，采取科學有效的防範措施，防患于未然才是最好的選擇。

第一，家中準備好備用鑰匙。建議家中各房間的鑰匙都要備份一套放在客廳，以備不時之需。

第二，巧妙處理門鎖，做好防反鎖準備。當家中孩子較小的時候，可以用一個橡皮筋固定住鎖的舌頭，防止你的孩子被反鎖（如下圖）。

或者在在門上安裝防夾手裝置（如下圖），這種裝置非常适合家中有嬰幼兒及小孩的人家使用，即可防止孩子被門縫夾傷，又可輕松解決反鎖問題。

第三，預防性地指導孩子練習開門技巧。家長平時應該加強對孩子的安全教育，根據孩子的接受能力，有針對性地教給孩子簡單的開門開鎖技巧，并在家長的監督下，實際操作練習幾遍，掌握要領。遇到類似的問題時，孩子會自己開門開鎖，大人孩子都不會驚慌失措了。

在孩子的成長過程中，意外傷害事件時有發生。作為家長，一方面要及時發現并消除給孩子帶來危險的因素，另一方面在面對意外險情時還要理智處理，盡最大可能保護孩子的健康安全。

（作者升峰，畢業于北京師範大學教育系學前教育專業，長期緻力于早期教育和學前教育研究，頭條号簽約作者。）

本頭條号擁有30餘位教育學、心理學、社會學、傳播學背景的專家學者，将與活動号（親子溝通如何說）一起，緻力于推動有品質的親子溝通，“你問我答”功能已經開啟。歡迎關注！

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