1、首先可以檢查一下電視機的聯網狀态,其次可以按遙控器退出正在觀看的視頻看有沒有反應,若無反應的話,可以直接按下電視機的電源鍵,關機後再重新開機試試,一般就可以解決問題了。
2、若反複關機多次都不能解決,電視依舊處于黑屏狀态的話,建議聯系電視售後找專業人員來進行檢測。
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