近日,網上突然傳出了這樣一則新聞
如果長時間不登錄
你的微信号可能會被回收
而且裡面錢還不退!
這則新聞也引起了不少人的恐慌
微信的帳号規則真的如此強硬?
這是怎麼一回事兒?
裡面的錢拿不出來了?
男子微信号被“回收”了
重慶南岸區的黎先生開了一間店鋪,專營各種鎖具。進貨發貨,大部分都使用微信支付,不過因為微信号有一年20萬的額度限制,黎先生便重新申請了一個微信号。
因為是用同一張身份證申請,新賬号依舊存在限額的問題,黎先生用來收了幾筆貨款後,從2015年開始,就沒有再繼續使用。
黎先生表示,這個新賬号因為收過幾筆款,裡面大概有幾百塊錢,自己最近想将裡面的錢提現,卻發現因為長期沒有登錄,該賬号已被騰訊公司回收。
黎先生按照提示操作,想要激活賬号,但卻發現根本無法繼續操作直到找回賬号。
微信的帳号規則真的如此強硬?裡面的錢也無法取出?一時間,這條消息也迅速在朋友圈發酵,引起了不少朋友的擔憂。
隻要有财産一定可以提取
官方回應:不是被回收而是被保護
事實真相是否如此?
事情發生後,微信安全中心進行了辟謠。其表示:可以很負責地告訴大家,這個說法是完全不準确的!
11月2日,微信安全中心對黎先生的遭遇作出回應:
黎先生的微信賬号由于長期不登錄,被置于了賬号保護狀态 ,按照登錄頁面自助操作即可恢複正常使用賬号。但是他在自助解封操作時失敗,所以無法登錄,并不是傳言中的賬号被回收。
賬号保護狀态 ≠ 賬号被回收
最終,經過身份确認,微信客服幫助黎先生恢複了賬号。
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什麼是帳号保護?
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帳号保護狀态是指當用戶長期不登錄,帳号自動被置于保護狀态以防被盜号,通過解封流程後即可恢複正常使用。
處于保護狀态的微信帳号,用戶可以登錄微信帳戶對零錢進行提現,騰訊不會扣押這部分錢。
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什麼是帳号回收?
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帳号回收是指微信号新注冊後,在一段時間内(一般是數月)沒有登錄使用,同時也沒有财産,那麼這個号很大概率會進入回收流程,節省資源消耗。
而且這裡要強調的是,如果帳号裡面有财産,是不會進入回收流程的。
總之,不管帳号狀态如何 ,你的錢還是你的錢。
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封号後,也可提取微信賬号裡的錢
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即使微信帳号因用戶違規操作被封号後,如果微信帳号裡面有财産(包括零錢/理财通等),用戶也可以通過專門的臨時登錄機制(有自助的流程,也有客服流程),登錄到微信上,可以和常規一樣進行提現、提取理财通等操作。
如果用戶主動注銷微信支付賬戶,需先進行如下操作:
将零錢餘額提現,轉出或消費
無未完成的交易(如未完成的紅包交易)
微粒貸中借款已還清
自動扣費業務已解除
理财資金已贖回
微信支付賬戶注冊滿15天
換句話說,微信已經鋪設好專門的渠道給用戶去操作,隻要微信号上面有财産,合法合規的情況下用戶一定可以進行提取。
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