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淘寶上買的東西一直不發貨怎麼辦

生活 更新时间:2024-12-20 03:05:52

第一、 是否超過了規定時間

一般淘寶網規定在下完訂單後72小時即3天之内賣家需要發貨。所以買家不需要太着急,也許可能是因為購買的人很多,所以賣家發貨比較晚。

第二、 節假日可能會存在延遲發貨情況

例如過年期間下了訂單一般都會在初八才發貨,此時快遞人員和淘寶店鋪人員才上班,所以我們隻能慢慢等待。

第三、 提醒賣家發貨

每個訂單都可以提醒賣家及時發貨,賣家收到提醒後就會發貨,也可以和店鋪客服溝通查明快遞遲發的原因。

第四、 退款重拍

如果上述建議都無法解決問題,那麼建議可以申請退款,重新選擇新的商家。

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