優信集團CMO 王鑫女士

中新網12月18日電 日期，由知名數字文化内容平台PingWest品玩舉辦的“HAY！17 數字嘉年華”在北京舉辦。優信集團CMO王鑫受邀出席活動，并發表題為“二手車電商的消費革命是‘真酷’——态度要真，營銷要酷”的主題演講，分享了優信為推動國内二手車消費所做的産品與服務。

引領“邊開邊買”有車時代

近年來，伴随國民經濟持續向好帶來的消費升級和消費下沉，買車成為越來越多個人和家庭的選擇，王鑫在演講中表示：“現在已經進入一個新時代：從汽車消費到汽車生活的時代。汽車已經不簡簡單單是夢想擁有的大宗資産。”

據統計，中國三線及以下城市、農村家庭月可支配收入在3000元-10000元之間。除去生活必須開支，攢錢購買一輛二手車普遍需要1-4年時間。優信日前在全行業首推優信二手車一成購産品。消費者最低僅需支付車輛售價的10%就能将品質好車開回家，這也讓3億中低收入家庭由攢錢買車進入到“邊開邊買”的時代。

王鑫也在現場重申了優信的使命：“優信二手車一直緻力于将大城市車源向小城市遷移，真正讓汽車在各個環節流通起來，讓每個平凡家庭都能進入有車時代，邊開邊買享受有車生活。一輛二手雪佛蘭科魯茲，首付隻需要4千元，月供1000元起。”

市場營銷也要夠酷

衆所周知，二手車不屬于标準化産品，“一車一況、一車一價”。标準化、定制化的描述不适用于二手車，消費者對二手車普遍存在認知障礙，這也對二手車電商的市場營銷提出了更高要求。

王鑫表示，為了讓二手車電商平台能越來越向年輕人靠攏，所以優信也做了非常多新鮮的嘗試，正通過多層次、立體化營銷手段，讓汽車電商“酷酷地”走到消費者身邊。她介紹到：“(優信)上個月在貴陽做了線下快閃店，通過線下的營銷方式讓消費者感受到汽車電商的便捷；另外，優信今年通過與《變形金剛5》的植入合作擴大品牌影響力，進一步強化消費者認知。”

一個例子能夠說明夠酷的營銷能夠對年輕人，特别是90後産生何種影響，王鑫介紹，“在今年6月15日的優信品牌升級發布會中，一個93年入職的員工，剛入職三天，他在下面聽了我們CEO演講，之後下單買了一輛奔馳，非常酷，感謝這個社會，感謝移動互聯網。”

打造二手車一站式服務

優信集團自成立以來，圍繞二手車售前、售後環節深耕布局，完善檢測、定價、物流、交付、售後服務能力，為消費者提供一站式二手車交易服務，讓二手車消費變得更加便捷、高效、靠譜。

王鑫表示：“消費者對購買二手車最大障礙是車況、車價不透明，但在優信二手車平台，每一輛優信認證二手車都是經過專業檢測師檢測，享有雙倍于其他平台的質保時長，是優信真實車況的品牌承諾。對車的昨天負責，就是對消費者的明天負責。優信保證每一輛優質車源，為下一任車主提供安全可靠的優質有車生活。”

無論是優信二手車一成購産品的推出，還是專業的檢測、精準的定價、完善的售後服務，都是優信為了變革傳統二手車消費，讓擁有好車變得更簡單所做出的努力，這也獲得了消費者的廣泛認可。

王鑫也在現場透露：“優信作為國内領先的二手車電商，用戶提及率約60%。也就是說當消費者有購買二手車的需求時，有 60%用戶會提到優信。另外有超過80%的用戶會為優信點贊。”

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