柳州的徐女士,最近遇上了煩心事:自己在二手車市場上買的車,竟是一輛事故車,她在此前完全不知情!而賣家堅稱根據此前簽訂的條款,無法退還相關費用,作為汽車“小白”的徐女士,内心十分焦慮。
在搜尋相關科普視頻時,徐女士偶然刷到了柳州“小四哥”的視頻,抱着試試看的心态,她“順着網線”聯系上了這位擁有55W 粉絲的男“網紅”。
圖片右邊就是柳州“小四哥”
沒想到,從事汽車行業的小四哥真的耐心解答了她的困惑,還給出了一些解決思路,最後徐女士得以合理、合法維權。
所以,柳州這位“小四哥”到底什麼來頭?
01 舉牌賣車
早出晚歸,曾一天隻賺30塊
喜歡刷小四哥視頻的人,都會覺得他們的二手車收車日常好像很簡單,收各個品牌的豪車、靓車就像買衣服一樣輕而易舉。但其實,小四哥是真正的草根出身。
“小四哥”的首頁截圖
2012年,小四哥堂兄弟五人,一起在東環大道的二手車市場前舉牌收車(沒錯,就是你們想的那種廣告牌)。從早上天剛蒙蒙亮,再到夜幕降臨,條件雖然比較艱苦,但對五兄弟來說,日子總算有盼頭。
真正讓五兄弟“破防”的時刻也有——當身上的錢都湊不夠一頓飯錢的時候。
舉牌在路邊站了一天,卻無人問津,又因為兜裡沒錢,他們誰也不敢提吃飯的事。天色漸漸暗下來後,五兄弟才迎來了當天的第一位客戶——一位阿姐騎着她的電動車來了。最後,他們靠着賣電動車賺來的30元,吃上了一頓難忘的晚餐。
五兄弟和團隊,參與志願者活動後合影
在日曬雨淋的三年裡,也有讓小四哥十分觸動的時候。曾有一位每天從這條路上下班的老大哥,突然找上了五兄弟。
“阿弟啊,這一年多來你們天天在這裡舉牌子,我早上六點多出門你們就在,我晚上七點下班你們還在。真的是風雨無阻啵。現在我想換輛車,馬上就想到找你們了……”就這樣,五兄弟對事業的堅持,終于獲得了信任和認可。
五兄弟通過捐款幫助困難家庭
02 意外走紅
視頻爆火,靠賣車幫助患病兒童
在沉澱了三年之後,五兄弟攢下了十幾萬的積蓄,租了個店面,專門買賣二手車。當時,店裡隻有6個車位,也隻能收一些價格很便宜的汽車。
而現在,投入了五兄弟全部心血的“海現名車彙”,不僅擁有超大展廳,還有兩家售後維修廠,全部場地超過一萬平方米,名品現車超過200台,規模很大。
“海現名車彙”車行實拍
如果說,前期的積累,是創業成功的必經之路,那在短視頻平台上的爆火,則是一次偶然。
2019年2月,小四哥以“小四哥海現二手車”發布了第一條短視頻,本來隻是想用來記錄店裡的日常,沒想到卻一炮而紅,收獲了一票粉絲。發布視頻的第二個月,小四哥就成功從平台粉絲那收購了一台白色别克英朗,之後也一直有顧客從網上下訂單。
開業盛典現場提車的顧客
在短視頻平台意外走紅後,小四哥依舊每周持續推出精品。比起漂亮的數據,小四哥更開心的還是,通過網絡,幫助到了真正有需要的人。
今年7月,來自廣西南甯的一位鐵粉找上了小四哥,他想要盡快把車賣掉,給自己的女兒治病。原來,這位粉絲是一位父親,他的女兒剛出生就住進了保溫箱,住了4個多月,光是治療費就花費了數十萬元,已經花光了家裡的積蓄,而當天,他正趕着去交醫藥費。
這輛日系二手車今年才剛上牌照,若不是情況特殊又緊急,誰會把自己嶄新的愛車賣掉呢?想到這裡,同為父親的小四哥感觸良多。
當其他家隻能給出15萬、16萬的價格時,小四哥則開出了17萬的收購價格。他還在收到現車時,第一時間将款項打給車主,省去了一些繁瑣的流程,以解決燃眉之急。
小四哥将這一次特殊的收車經曆發布到了網上,有愛心人士看到視頻後聯系上了小女孩的家人進行了捐款,讓更多的人關注到了這個家庭。在大家的關心和幫助下,小女孩現在已經出院了。
平日裡,小四哥五兄弟就經常帶着團隊投身于愛心公益,“海現名車彙”更是有一個鄭重承諾:凡是賣出一輛二手車,将自掏腰包,以車主的名義捐贈出50元,用于幫助符合條件的特殊群體。目前,車行裡每月能賣出200-300台現車,積少成多,會有更多的人得到幫助。
03 服務至上
引領二手車行業走向規範化
二手車市場泥沙俱下,給不少消費者留下了二手車水深、套路多的印象。而海現二手車,一貫以來走的就是一個真誠的“套路”,這也是品牌得以安身立命的根本。
“隻有真心才能換真心。”小四哥說,“像我們給客戶賣車,哪裡有什麼問題,我們都會如實和客戶說清楚,保證誠信透明。同時承諾有三大件(發動機、變速箱、底盤大件)質保,我們的品質、服務和售後都不需要擔心。”
寬敞的展廳
未來,小四哥希望和同行們一起努力,使二手車行業更加規範化。隻有通過線上細緻地科普、講解,線下提供更優質的服務,消費者才不會再“談二手車色變”,打破對二手車存在的刻闆印象,同行們才能把市場做得更大。
不過,小四哥可不是隻想在廣西做個小有名氣的車行,他更想帶領着“海現名車彙”成為中國受歡迎的汽車服務品牌。
“人總要有小目标嘛,萬一實現了呢。”
海現二手車
小目标,大動作
9月24日上午9時,海現名車彙盛大開業。盛典現場人聲鼎沸,大咖雲集。同時,多個短視頻平台的線上直播活動也在同步進行中。
上午11時18分,小四哥現身活動現場剪彩,現場的粉絲反響熱烈。
據了解,這一次全新升級後的海現名車彙,場地較之前更寬闊敞亮,車的品類也更多,緻力于為顧客提供更加舒适的試車體驗。
海量好車,發現好車。有換車需求的朋友可以到海現名車彙的實體店逛一逛。
地址:
柳北區勝利路49号
億森二手車市場E區20号
電話:
187-7626-6668
138-7726-5099
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