1、領導對下屬說“辛苦啦”,下屬如何回複?這個問題,既不能小題大作,也不能敷衍了事。
2、行走職場,細節決定成敗。有智慧的職場人,往往抓住每一個細節,展示自己形象。如何回複,體現出員工的情商水平。換位思考,領導會對注重細節和态度的員工,自發地産生好感,就像日常生活中,你會對态度和細節得體的人,天然産生好感一樣。
3、任何情況下态度要端正。有些人認為這是領導“虛僞的客套”,所以敷衍了事。職場有個定律,領導的善意是自上而下傳遞的,即使是領導說客氣話,至少也是一種善意的禮貌。對待禮貌,也要以禮貌回敬。哪怕是領導的口頭禅,你都可以回一個“謝謝領導”,一切盡在不言中。
4、以不變應萬變的“一招鮮”。萬能的話術——就是四個字——“謝謝領導”。
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