1、看看是不是遙控器按鍵頻道位置處失靈了,如果電視邊框上的頻道調節按鍵試過了都不可以,找創維售後上門查看。
2、一般出現這種情況,你可以嘗試恢複出廠設置或者升級系統便能解決!如果還是不好使,建議去售後找專業人員維修。
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