1、在手機端淘寶APP中找到客服小蜜,這裡以安卓端為例。
2、選擇人工客服,即發送“人工客服”,便可以與人工客服進行交流,要求修改會員名,(理由要合理,一般是含有個人信息等等)。在交流的過程中可能會要求你輸入會員名和郵箱等操作,如實輸入即可。
3、而後淘寶會向你輸入的郵箱中發送一個通知。
4、點擊郵件中的鍊接,便可以進入填申請表的界面。注意,根據淘寶的要求,必須要在24小時内填寫好并提交。
5、按照申請表的要求,拍攝身份證的正反面以及相應的手勢照(注意單張照片的大小是不能夠大于1M的)上傳即可。除此之外,還需要提交修改理由,需如實填寫并且合理(并且以圖片的形式上傳)
6、提交成功後,一般很快可以收到淘寶的短信,此時就基本算是修改成功了!
大概2-3天内就會發現會員名已經被修改了(可能需要退出賬号重新登陸一下才能看到效果)。
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