IT之家2月17日消息 受疫情影響,部分用戶無法享受手機保修服務。對此小米官方今日也針對性地推出了三包延長服務,進一步保護用戶權益。
IT之家獲悉,三包延長服務适用于自1月1日起到3月31日換貨、保修期到期的用戶,這部分用戶的換貨期、保修期将被統一延長至3月31日。同時該項服務适用于全部小米産品。
IT之家了解到,針對疫情嚴重的地區,小米手機産品用戶也可通過客服熱線或官網标注同城郵寄門店電話申請郵寄服務,在就近的服務中心快速辦理維修服務,同時手機維修所産生的雙向物流費用全免。
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