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激活數字化的無窮創造力

生活 更新时间:2025-01-25 05:19:12

今年以來,數字人民币消費券、購物消費券、信用卡和借記卡支付滿減等各類促消費新活動、新玩法層出不窮。當前,我國正在着力增強消費能力、改善消費條件、創新消費場景,在此背景下,一系列促消費新玩法能否進一步挖掘消費潛力,激發消費新活力?

激活數字化的無窮創造力(數字化新玩法激發新活力)1

數字人民币引力強

用數字人民币消費便利、實惠、省錢,成為春節期間衆多數字人民币消費者的共同感受。

美團數據顯示,今年1月21日至1月27日,平台上數字人民币交易訂單量較之去年春節增長近4倍,數字人民币交易用戶數同比增長超5倍,數字人民币交易金額同比增長6.2倍。

消費券、消費紅包等一系列優惠活動成為消費者嘗鮮數字人民币支付的“引力”。春節期間,不少地方政府聯合美團發放數字人民币消費券。如杭州市近期通過美團等平台發放數字人民币消費券,市民可領券用于餐飲消費等。1月17日,杭州市數字人民币消費券發放當天,市民領券熱情高漲,9秒内消費券就被一搶而空。

金融機構也在積極與平台聯手,通過各類數字人民币支付活動吸引消費者參與其中。近期,美團聯合中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行,面向全國試點地區消費者推出了“團圓好彩頭”數字人民币新春禮包,涵蓋消費紅包、1元數字人民币購年貨、數字人民币硬件錢包禮盒、支付立減券包等在内的多重活動。伴随數字人民币應用程序近期推出現金紅包功能等更新,美團也上線了數字人民币春節禮包。

美團數字人民币業務負責人李智淵表示,這些活動均有助于推動數字人民币以更加個性化、更貼近民俗的方式融入百姓生活,增強用戶黏性,更有助于進一步激發數字人民币在提振消費、服務民生方面的價值。

2022年以來,數字人民币試點兩次擴圍,從原來的“10 1”試點地區擴展到15個省市的23個地區,随後進一步擴大到廣東、江蘇、河北、四川四省全省,還增加了濟南市、南甯市、防城港市、昆明市、西雙版納傣族自治州作為新的試點地區。到2022年底,流通中數字人民币存量達136.1億元。

在試點範圍有序擴大的進程中,數字人民币的促消費價值正逐漸凸顯。2022年以來,深圳、成都、廣州、廈門、杭州等多地政府聯合美團開展數字人民币促消費活動,累計發放紅包和消費券超過8000萬元。這些活動為各地消費複蘇貢獻了力量。如在2022年5月深圳市通過美團發放數字人民币紅包後,消費者在5.2萬餘家深圳本地美團商戶使用數字人民币消費,這些商戶在平台的交易訂單量和訂單金額,相比上年同期分别提升58.9%和64.6%。在2022年6月成都市通過美團平台發放數字人民币消費券後,消費者在約3.7萬家成都本地美團商戶中使用數字人民币消費,這些商戶在平台的交易訂單量和訂單金額,相比上年同期分别提升41.6%和35.6%。

業内專家認為,應進一步發揮數字人民币智能合約等特色功能,在保民生、促消費、擴内需、穩增長中發揮積極作用。“數字人民币與消費券、電商平台等場景結合,有助于數字人民币推廣,也有助于消費市場加速回暖。”光大銀行金融市場部宏觀研究員周茂華說,接下來,應進一步激發各參與方的積極性和創造性,進一步引導大型互聯網平台深入參與試點,助力數字人民币發揮更大的保民生、促消費價值。

平台助力開門紅

“沒想到春節期間生意這麼火爆。”萌哒哒椰子雞品牌運營負責人麥子财日前對記者表示。1月26日下午,還沒到飯點,海南省三亞市三亞灣的萌哒哒椰子雞店門口已經大排長龍。春節期間,萌哒哒椰子雞在三亞的5家門店營收創曆史新高。“美食券”成為平台引流消費者到店體驗的新玩法。“美團美食券和消費券效果類似,能夠降低到店消費的門檻,引流來的客人不少,效果很給力。”麥子财表示。

“我們店裡支付寶掃碼點單後就可領優惠券,兩三元的優惠券正适合我們這種客單價低的小店。”在江蘇省南京市秦淮區科巷鴻福面館,老闆阮明傑正引導客人“掃一掃”,兩三元的優惠券能吸引來不少回頭客。

春節期間,美團支付還聯合中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中信銀行等機構,推出借記卡滿減、信用卡滿減等多種支付促消費活動,幫助消費者在“吃喝住行”中省錢,助力新春消費加快複蘇。

随着各地發放消費券等一系列促消費舉措落地,消費市場迎來“開門紅”。1月27日,美團發布的2023年春節消費數據顯示,1月21日至26日,生活服務業日均消費規模同比2019年春節增長66%。

數據顯示,春節期間,通過發放消費券,杭州、甯波等多個城市假期内堂食交易額增長顯著,多地發放的門票、住宿等文旅消費券假期内核銷率高,拉動消費的杠杆作用明顯。

數據顯示,杭州、甯波、紹興、深圳、珠海、東莞等城市通過美團發放消費券後,春節期間其餐飲堂食消費同比增速均達到兩位數。以杭州為例,在春節消費券發放期間,全市堂食的訂單量同比增長71%,交易額同比增長80%。

“政府消費券 平台補貼”的模式,能夠精準匹配供給、有效激發消費熱情,帶動區域消費升級。對于餐飲等需快速現金周轉維持運營的行業來說,定向發放餐飲消費券,可以把消費券的乘數效應發揮到最大。

在“企業出一點,平台讓一點,政府補一點”的促消費思路指導下,過去一年,支付寶聯合全國千萬商家舉辦了兩場消費節,投入資金資源,用紅包碼、優惠券、直播帶貨等形式刺激消費,累計拉動消費規模近650億元。業内專家認為,這些數據表明,充分發揮平台作用,為實體經濟數字化賦能,創新消費形式,有助于線上消費活躍、線下人氣回升。

中央經濟工作會議提出,支持平台企業在引領發展、創造就業、國際競争中大顯身手。中國社會科學院财經戰略研究院研究員李勇堅表示,對平台企業而言,應充分發揮數字賦能的驅動作用和生活服務能力等優勢,與社會發展同頻共振,履行好平台在數字經濟中的協同價值,更高效服務實體經濟。

消費潛力待深挖

在前期部分地區嘗試促消費新玩法的基礎上,今年,更多地區出台政策措施,通過“玩轉”新玩法進一步深挖消費潛力。

近期,湖南省發布一系列穩經濟政策措施,其中就明确,加大促消費活動和消費補貼力度。鼓勵各地聯合金融機構、平台企業發放消費券,鼓勵長沙等有條件的地區發放數字人民币紅包等。《江蘇省數字人民币試點工作方案》則明确,推動數字人民币應用增量擴面、場景持續創新、生态不斷完善。這意味着數字人民币将在江蘇開展全域試點。其中明确,力争到2025年底,基本形成服務便捷高效、應用覆蓋面廣、生态較為完善的數字人民币運營管理體系。有序擴大數字人民币在批發零售、餐飲文旅、教育醫療、公共服務等重點領域應用覆蓋面,滿足公衆多層次多樣化支付需求,錢包數量、應用場景、交易規模等指标位居試點省份前列。

易觀分析金融行業高級咨詢顧問蘇筱芮表示,數字人民币試點穩步推進并因地制宜融入各地購物節等活動,既能夠進一步擴大用戶規模,使更多用戶熟悉數字人民币,又能為用戶提供更多支付選擇,有效促進當地消費,為商戶、實體經濟提供更多支持。

還有專家認為,應充分發揮平台引領商戶數字化轉型的積極作用,通過提升數字化服務水平,拉動更多消費。“根據春節消費複蘇情況來看,2023年消費市場回暖是必然趨勢。”美團研究院副院長厲基巍表示,從國際經驗來看,多數國家和地區在疫情政策優化後,消費複蘇都要經曆“迅速反彈—反複波動—回歸常态”的過程。近期,國内接觸型、聚集型、流動型消費有序恢複。跨城旅遊、聚集性休閑娛樂等消費需求得到釋放,跨省遊、異地遊全面複蘇。同時,線上消費活力持續旺盛。

我國強大的數字化生态和基礎,使得商戶可通過數字化轉型不斷提高線上服務能力,居民的線上消費習慣以及不斷增強的便利性生活需求持續旺盛。厲基巍建議,對于推進後續的經濟複蘇,應繼續支持消費領域數字化發展。近兩年,線上消費需求不斷增加,越來越多的餐飲商家選擇開辟堂食與外賣“雙主場”,這一線上線下互補模式也加速了餐飲複蘇。接下來,平台可基于消費趨勢洞察優勢,上線更多營銷活動以助力商家增長。同時,還應進一步推動消費市場整體擴容。通過“政府 平台”模式發放消費券,有效釋放用戶在“吃住行遊購娛”等全領域的消費需求,讓中小微商戶直接受益,加快生活服務消費領域的全面複蘇。此外,還應鼓勵加強線上線下融合促消費模式,鼓勵生活服務業數字化基礎配套設施發展推廣,以提升服務質量,進一步深挖消費潛力。(記者 陳果靜)

來源: 經濟日報

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