阿裡國際站代運營工作中有兩個工作重點,一個是關鍵詞的自然排名,一個是p4p的操作和管理。而在做這些工作之前,首先要了解店鋪的基礎情況,基礎太差後面的很多工作都是白費。那麼今天就一起來看下,店鋪的整體優化都應當考慮哪些問題呢?
1. 企業類型
到底是生産型企業還是貿易型企業更受買家喜愛呢?這時很多企業都關心的問題,但是這個答案恐怕沒有一個人能夠拍腦門告訴你。一個最簡單的方法,就是了解一下同行優秀,他們比其他分析更具說服力。
2. 問題産品處理
在數據管家中,找到問題産品,針對問題進行處理,或删掉重發。問題産品會影響你的整個店鋪數據,企業需要重視。
3. 櫥窗優化
櫥窗資源要充分利用,要加滿不要有空缺,櫥窗産品通常情況下應為:主打産品、熱銷産品或新産品來選擇。當然,除了三種常規思路外,也可根據季節、活動更換産品。添加櫥窗産品後并不是一成不變的,需要定期維護,将效果不好的産品進行優化或者替換下來。
4. 利用好RFQ問題
對于RFQ,企業往往會陷入兩個極端,要不隻關注RFQ,不做店鋪運營,浪費資源,要不就忽略RFQ。實際上,利用好RFQ能夠幫你獲得更好的機會。我們都知道阿裡巴巴最初給每家企業RFQ是固定的,但精心回複RFQ的企業,能夠獲得平台的RFQ資源獎勵。同時對于店鋪商家星級的溝通服務闆塊得分提升很有幫助。
随着平台規則更新,以及平台對于RFQ這一塊資源的重視度越來高,RFQ的使用不僅影響平台的RFQ資源的獎勵額度,同時直接影響到店鋪商家星級的影響因素四大能力分之一的溝通服務版塊綜合服務分。
5. 診斷侵權信息
關注店鋪扣分情況,及時規避處理。
6.及時回複率
及時回複率對于自然排名有很大的影響,包含詢盤和旺旺的回複率,确保詢盤在24小時内進行回複,旺旺回複盡量保證在一小時以内。需要注意的是,很多業務員在回複時會略過看起來是“垃圾詢盤”的信息,但這對及時回複率也是有影響的,因此即便是垃圾詢盤可以不投入過多時間,但也要回複。
7.診斷p4p情況
很多企業在p4p操作時不得章法,導緻花了很多錢,曝光上去了,詢盤卻沒見到,還有的錢花不出去,所以需要對p4p的花費情況進行診斷,調整,屏蔽無效的搜索詞。
以上就是為大家介紹的在阿裡國際站操作時,如何對店鋪進行整體優化,希望對大家有所幫助。
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