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長安深藍sl03訂車流程

汽車 更新时间:2024-12-02 07:24:19

7月底剛剛上市的長安深藍SL03是一款20萬級别性價比很高的新能源純電汽車,外觀好看,性能也不差,上市後即收獲關注與好評。

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然而近日,這款車的質量問題不斷在網上被爆出。

一位長安深藍SL03的車主發布了一段手機拍攝的視頻。視頻顯示該車主駕駛的長安深藍SL03正在行駛途中,儀表盤和中控屏均已經黑屏。視頻中該車主一邊拍攝一邊說:“車機卡死了,還能開,吓死了。”

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在評論中,不少網友戲稱:多大點事兒,又不是不能開。也有網友比較嚴肅地指出,儀表盤是汽車重要零部件,出現這種問題,又是在車輛行駛途中,十分的危險。有網友從更深層面認為,很多新能源汽車宣傳吹牛,交付拖沓,品控堪憂,“新能源這趟水都想渾水摸魚”。

目前不清楚這倆車突然黑屏的原因,長安深藍方面也沒有做出回應。但有網友表示,這一視頻下發表的評論有的無法顯示。

長安深藍SL03交付僅僅兩個月,但這并非其第一次爆出問題。此前,一名長安深藍SL03車主拍視頻爆料稱,自己剛提的新車才行駛了30公裡,就出現疑似“後電機卡死”問題,而且發生問題時正在高速公路上,半夜抛錨,隻能等待拖車救援。

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相比之下,半路抛錨等待救援還是安全的,而儀表盤和中控屏全部黑屏情況下繼續“還能開”其實很危險。因為對于很多新能源汽車來說,中控屏控制着車輛很多功能選項,尤其是長安深藍SL03取消了很多物理按鍵,中控屏黑屏情況下難以保障駕駛安全。

實際上,電動汽車中控屏突然黑屏的報道此前也有先例,但長安深藍SL03連儀表盤同時黑屏,危險系數就大幅提高了。所以我們建議車主,先不論廠商怎麼回應,以及後期怎樣售後處理,起碼要先保證行駛的安全。

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長安深藍SL03于7月底剛剛上市,這款車分為純電版、增程版、氫電版,4款配置版本的車型指導價為16.89-69.99萬元。目前的主銷車型是兩款純電動車型,續航505公裡的售價18.39萬元,續航705公裡的售價21.59萬元。

對于一款剛上市兩個月的車型來說,爆出“後電機卡死”導緻半路抛錨和儀表盤中控屏一塊黑屏等問題實在不應該。

要知道,盡管長安深藍官方宣布這款車上市半小時後訂單就已突破10000台,9月上旬訂單更是達到了4萬台。但這款車實際交付并不多。根據乘聯會發布的銷量數據顯示,長安深藍SL03 8月銷量為879輛,9月銷量為2708輛。其9月份的銷量大幅落後于競品特斯拉Model 3、比亞迪海豹和小鵬P7。

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一位515純電款深藍SL03車主在車質網上投訴稱,他于本人于9月18日在蕪湖長安深藍體驗店提車後,回家途中剛行駛十分鐘,車子就出現故障,屏幕顯示“小烏龜”。經查為功率限制報警,車子無法提速并直接減速,但是一會故障代碼就解除了,聯系售後沒得到準确答複。上了高速後,“小烏龜”的标志反複出現,直接導緻在高速上失速,速度最低降到40碼,待小心下了高速後,市區紅綠燈多起來,速度隻有10碼,即輕踩油門就報功率限制,車子無法行駛,後聯系售後,将車子直接拖回蕪湖店。

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長安新能源CEO鄧承浩曾公開表示,要把深藍SL03每個月賣到一萬七八台。而官方對這款車的宣傳也是“33分鐘訂單破萬”“上市即是爆款”。

但追求訂單的同時是不是更應該重視網上爆出的質量問題和投訴?在交付量并不高情況下爆出的質量問題更應該得到重視。

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實際上,在車質網上關于長安深藍SL03的近200條投訴主要集中在承諾不兌現、不按約交車方面。同時已提到車的車主也對車輛品控方面進行吐槽,比如車燈翼子闆處有較大的縫隙,内飾闆裝配不牢、後保險杠裝配凸起。以及疑似存在偷工減料的問題,新車配置與宣傳不符,訂車後廠家随意更改内飾等。

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關于長安深藍官方既不退押金也不按時交車,準車主投訴稱:官方在誘導消費者下單後違背承諾且不退訂金。在7月25日晚深藍SL03上市時,公開承諾上市即交付,消費者鎖單即可在8月1日看到交付時間。鎖單後1999元定金不退。實際上當晚交定金後到8月29日才可查詢預計交付時間,上市2分鐘的訂單竟然排到了9月底才能交車。

這位準車主還表示,産品介紹裡寫的座椅通風,長安深藍公司CEO曾在媒體上公開表示,座椅通風包括靠背通風,但實際産品隻有坐墊通風,沒有靠背通風。

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9月23日,長安深藍官方發布“關于明确SL03延期交付補償政策的通知”。表示交付延期原因是重慶地區8月份限電。延期交付補償政策按照120元/天補償标準,但最高不超過1萬元。這意味着,長安深藍正如網友所稱,前期宣傳各種不負責任的承諾讓消費者鎖定訂單不退,然後最多賠付你1萬塊錢,就能收割“33分鐘訂單破萬”“不到兩個月訂單4萬”。

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17日,長安深藍官微發布了第1萬台長安深藍SL03在重慶長安汽車兩江工廠正式下線消息。消息稱:從SL03上市發布到第10,000台商品車下線,過程中的每個關鍵節點,都離不開用戶的支持與信任。長安深藍已做好決戰第四季度的準備,全心全力,保質保量保交付!

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确實,消費者信任你才下的訂單,你得用更高的品控和更快的交付才能對得起消費者的信任啊!在評論區,很多網友表示:要确保質量,不着急交車,我可以再等等。

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