所謂"領導者"，就是在組織活動中發揮領導力的人。對于領導者來說，他的工作就是發揮領導力，職責是通過發揮領導力，達成組織的目的和目标。因此，優秀的領導者之所以能夠取得出色的工作成果，就在于他能發揮出衆的領導力。
那麼，何謂領導力？
基于多年在企業内針對管理者、監督者、團隊主管的領導力的研究經驗，我認為"領導力就是領導者在組織内部發揮自身所具備的素養、能力和統率力，依靠其強大的影響力，将自己的想法傳達、滲透到下屬的頭腦中，并且使其按照自己的意志行動的能力"。
我指導的管理者、監督者和團隊主管中尚無人對上述觀點提出異議，所以在本書中也沿用這一概念。
簡而言之，領導力就是以人格魅力為首，從人性高度來思考的人的潛力。所謂組織要求的"潛力"，就是人的本性之外的在職場中表現出來的"力量""判斷力""統率力"。
談到這裡，有一點切不可忽視，那就是一個優秀的領導者必須具備良好的品行。品行是指一個人的人性中所表現出來的東西，如果将"修為""教養""人格"和"人品"等統稱為"人性"的話，那麼人性越豐富的人越具有良好的品行。
如果被人問起"你作為領導者，存在的目的是什麼"的話，"磨煉意志和提升人格魅力，用良好品行打造自己的形象"不失為一個不錯的回答。我認為這就是，從他人的立場來評價，"這個人是否具有良好的品行"。
"良好的品行"，具體是指"不說謊""不敗壞他人名譽""不走偏門""不欺詐""不為一己之利而利用他人"，是人應遵守的基本道德，植根于一個人的倫理觀。這些都是支撐領導力的基本因素。
另外，沒有自尊心的人通常被認為不具備良好的品行。我希望管理層都能夠帶着自尊心去工作。自尊心是自信心的另一面。自信就是相信自己。這需要日積月累的努力。
經營者會長期觀察頂層管理者的品行。不僅如此，周圍工作的員工也會在一旁冷靜地觀察管理者的一言一行，判斷跟随這樣的管理者是否會有壞處。
一般來說，公司頂層管理者的能力決定着公司組織規模的大小。組織的規模不應超過頂層管理者的管理能力。
要是擴大組織規模，拓展企業的經營範圍，就不得不提高頂層領導者的能力。經營者應如何維持企業文化，并将其灌輸給身邊的人，乃至滲透到公司的每一個角落，這是一個亘古不變的課題。
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