1、登錄到電腦版QQ,在QQ頁面的左下角可以看到“三”的主菜單标志。
2、點擊“三”的主菜單标志,彈出下拉子菜單,在子菜單中找到“設置”。
3、點擊“設置”,進入到QQ的系統設置頁面,在頁面上方的菜單欄中可以看到“安全設置”。
4、點擊安全設置,進入到安全信息的設置頁面,在頁面的左側可以看到“文件傳輸”。
5、點擊“文件傳輸”,進入到文件傳輸的設置頁面,在頁面上可以看到文件傳輸分為三個等級。
6、此時隻需要将文件傳輸的等級設置為“安全級-低”,即可解決qq安全掃描失敗無法下載的問題。
7、如果是QQ手機版出現qq安全掃描失敗無法下載的問題,那麼可以進入到QQ手機版頁面,點擊左上角的頭像,彈出左側的資料設置頁面,在頁面的左下角可以看到“設置”。點擊“設置”,進入到設置頁面,在頁面上可以看到“賬号、設備安全”。點擊進入到“賬号、設置安全”的頁面,在頁面上可以看到“手機安全防護”,隻要将手機安全防護關閉,即可解決問題。
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