本文作者：夜白王

寫在之前

8月30 日至9月3日，曆經5天的焦急與掙紮，在付出了300元的代價後我終于找回了自己的帳号。這5天内我百度過發帖過知乎過也加群過，苦于網上沒有一些系統性的方法，有些也比較陳舊并幫不上什麼忙。所以我才決定寫下這個找回攻略，希望有同樣苦惱的朋友能少走些彎路，也希望你們永遠都不會有用得上這攻略的一天。

一、被盜事件始末

• 8月30日16時帳号被盜
• 16時10分提交申訴
• 16時40分鎖定賬戶 (一開始并不知道有這個功能，等我知道後已經離被盜過去了40分鐘，為此我損失了300元Steam餘額，号裡一共3000多)
• 9月1日申訴成功但10分鐘後又再次被盜 (當時禮拜天早上在睡覺...)
• 9月3日第二次申訴成功且最終奪回Steam帳号

二、找回方法

1、初始郵箱擁有最高權限

如果你的Steam賬号被盜，密碼、郵箱和綁定手機都被解綁更改了的話，别着急，因為注冊steam的初始郵箱擁有最高權限！隻要你還能正常登陸和使用初始郵箱申訴很快就能找回來。

2、鎖定賬戶

為什麼要鎖定賬戶：

我之所以把鎖定寫在申訴之前，是因為鎖定賬戶後可以第一時間最大限度的保護你的賬戶！賬戶鎖定後無法購買、在啟用VAC的遊戲服務器上進行遊戲(VAC禁封保護)、贈送禮物、交易、激活序列号和訪問Steam社區。

相信很多玩吃雞朋友都在被盜後被盜号狗威脅過：不給錢就把号賣了，或者開暴力挂直接讓藍洞永封(VAC禁封)，還有很多朋友帳上光DOTA2的飾品至寶就值成千甚至上萬。

别怕，隻要第一時間鎖定賬戶盜号狗就無法對你的餘額和裝備進行任何交易，那接下來我們就可以慢慢地找回賬号了。

如何鎖定賬戶：

在号被盜後郵箱會收到電子郵件通知，其中就包含有鎖定的鍊接。有且隻有這個鍊接可以鎖定賬戶！！！無法在Steam客戶端中或者其他任何地方直接鎖定賬戶！

帳号被盜通知

賬戶鎖定

鎖定代碼

3、申訴賬戶

申訴賬戶前的準備工作：

1)、确保初始郵箱安全，或找一個幹淨且安全的郵箱

其他人之所以能将你的郵箱和手機都改掉可能是因為你的初始郵箱已經被其他人用不可告人的技術手段給控制了。 (不會有人像我一樣傻到被騙走了手機令驗證碼吧？)

首先檢查郵箱内的郵件轉發功能是否開啟

如果你發現你的轉發開着并且轉發到其他郵箱，那你的郵箱已經不安全而且盜号者可以實時看見你的郵箱所接收的所有郵件，你現在必須要做的就是關閉此功能。(轉發的QQ郵箱一般就是盜号者用于接收郵件的郵箱)

郵箱内收信規則是否被填寫

如果收信規則被填寫轉發至盜号者的郵箱，必須清空，保證不存在任何一條收信規則。

黑名單是否有Steam官方郵箱

如果黑名單被盜号者填寫了Steam官方郵箱，那你将收不到任何官方的申訴回複郵件。

删除郵箱裡可能存在的木馬郵件并設置獨立密碼

設置了獨立密碼能進一步降低郵箱被盜的可能性。

2)、微信或者支付寶購買遊戲的截圖

申訴時需要填微信支付時的交易号，截圖能更好的證明你是這個号的原主人，這些證據越齊全越好。

3)、對被盜号的電腦進行殺毒或者重裝

被盜的原因有千千萬萬種，病毒，木馬郵件，誤點釣魚網站、網吧魔改Steam登錄程序，浏覽器Steam官網界面被修改跳轉至指定IP等等等等...此時最好将被盜号電腦進行全面殺毒或直接重裝系統以防再次被盜。

準備工作結束完畢後，開始申訴找回賬号：(這是Steam最讓我蛋疼的地方，也正是我寫下這篇文章最主要的原因，因為Steam沒有人工客服！不能即時交流！申訴短則1到2天，長則十幾天)

申訴建立，最好使用另外一台安全的電腦！

四個選項都能找回，而我被盜的時候盜号的已經把尋回次數重複尋回至上限，導緻我無法直接在網頁上尋回帳号，當時我隻能選擇第一個，你們的話看具體情況

選無法使用驗證器

選無法使用手機号

選無法使用郵箱(一般被盜号郵箱都會被盜号狗修改成了自己的郵箱)

之後，就是正式填寫尋回帳号的表格了。

填寫相關内容，最好在其他有關信息一欄裡填寫被盜經過(中文寫一遍，英文寫一遍，據說能加快客服回複速度)，在附件一欄上傳購買遊戲記錄的截圖。

4、客服回複

申訴後快的話1到2天客服就會回複你了，會發一封電子郵件包含了新的密碼，收到郵件後盡快修改密碼和綁定手機令，隻要綁定了手機令你的賬号就徹底安全了，之後就可以慢慢恢複賬号上的設置了。

另外說下，當前Steam手機版是無法裸連的，直連會一直黑屏，想要綁定手機令的話需要挂一個手機版本的加速器。

三、後記

最後說一點，被盜期間盜号騙子很可能加你的QQ好友讓你贖号，什麼不給錢就撕号，什麼号不可能找回他可以攔截數據。千萬，千萬不要相信他的任何一句話！小偷、騙子會遵守承諾嗎？給了錢你就肯定他會把号還給你嗎？不存在的，兄弟！隻要你初始郵箱還沒丢，那主動權就永遠都在你手裡。

順帶一說我是因為賣了吃雞的廢土套裝想把錢從Steam裡套出來結果被人騙了，還輕易的洩露了手機令碼......隻是當時沒想到這個手機令碼這麼重要，可以一次解綁我所有的東西。

騙子手段：

PS：最後的最後感謝一下QQ上的Steam賬戶找回互助群，我從群裡得到了很多熱心人的幫助，我這攻略也有很多地方借鑒了群裡的文章。

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