員工關懷管理辦法

第一章 總則

第一條 為增強企業的向心力和凝聚力，進一步激發員工愛崗敬業的工作熱情和積極性，使員工在繁忙的工作中充分感受到公司的關懷和關愛，與公司共同成長與發展，特制訂本辦法。

第二條 本辦法包括全員性關懷項目和其他群體關懷項目，分别從法定節假日關懷、員工健康關懷、員工生日關懷、員工重大家事關懷、員工家庭溫馨關懷、女員工關懷、少數民族關懷、外地員工關懷等八個維度全方位開展員工關懷工作。

第三條 本辦法适用于“企訊、企企帳”全體在冊正式員工（實習生除外）。

第二章 全員性關懷項目

第四條 法定節假日關懷

每逢重要（春節、五一、端午節、中秋節、元宵節）節假日，對全體員工進行關懷慰問。

（一）關懷措施：總經理工作群向全體員工表示節日祝賀；根據國家标準結合公司實際情況，落實節假日放假制度；按照公司福利費用發放相關文件規定在每個節日向在冊員工發放慰問金或慰問品。

（二） 責任部門：短信發送由公司總經辦指定專人實施，發送内容必須經過公司領導審核;節假日放假及慰問品、慰問金發放由人力資源部按照相關辦法實施。

第五條 員工健康關懷

（一）關懷措施：

1、每年進行員工健康體檢。公司每年組織員工開展身體體檢。人力資源部要建立全體員工健康檔案，并根據體檢結果，向公司和員工本人反饋健康信息。

2、公司積極組織開展全員健身活動。人力資源部牽頭，各部門積極配合，組織公司員工參加各項體育及健身活動。為确保活動效果，公司根據在冊員工數量下撥文體活動經費，活動經費僅限用于各次活動的組織及獎勵。

（二）責任部門：人力資源部牽頭，其他各部門配合。

第六條 員工生日關懷

（一）關懷措施：

人力資源部在每月15日下午17:00分，組織全體員工為當月生日的員工慶祝生日，工作群發送一條祝福語，為員工送上一張由總經理親自簽名的生日賀卡、生日蛋糕，禮金、水果等，具體實施方式如下：

1、印制統一形式的生日賀卡。賀卡上有公司對員工的祝賀詞和總經理的親筆簽名。

2、員工生日關懷實行逐級關懷制度。人力資源部負責主管級以下員工生日關懷；總經理負責公司各總監、經理的生日關懷。

注：員工生日的前一天，人事專員負責通知到相關關懷領導并籌備禮品（禮金）提前做好準備。

3、在慶祝生日當天，人事專員提前在工作群發送生日祝福語，并根據逐級關懷原則由人力資源部代表公司當場親自送上賀卡及生日禮金一份，緻以生日祝福。

4、員工生日關懷禮金标準為100元/人或等同價值的購物卡（生日蛋糕除外）。

（二）責任部門：人力資源部及公司各個部門

第七條 員工重大家事關懷　　重大家事定義：所謂重大家事，指的是員工結婚生子、生病住院、家庭喪事、重大傷害、經濟困難等事關員工生活質量的重大狀況。（一）關懷措施：

1、員工結婚時，部門領導要主動關懷，在婚禮當天，所在部門主要領導要盡可能到現場祝賀，同時代表公司向員工送上祝福禮金一份。

2、員工生子，所在部門領導要派員上門祝賀并送上祝福禮金一份。

3、員工生病住院，所在部門領導要及時看望;對于長期生病員工，所在部門除定期組織看望外，根據家庭情況，對于有困難的員工要給予生活上必要的幫助;對于發生重大疾病的員工，由公司領導或委派的相關領導前往醫院看望，并根據情況研究決定對員工的幫助措施。

4、員工直系家屬死亡時，所在部門領導或分公司領導要代表公司緻哀并對該員工給予力所能及的幫助和慰問金一份。（注：直系親屬為嶽父嶽母、父母、子女 ）

5、員工因重大疾病、重大傷害、災難等原因導緻家庭經濟發生困難的，所在部門必須及時向公司上報相關情況，确保公司領導及時了解員工困難和所需，以便研究制定相應幫扶措施。

（二）員工結婚、生子祝福禮金标準為500元;直系親屬去世慰問金為500；員工生病住院以500元标準為限，購買禮品探望;

（三）為便于管理，員工重大家事關懷情況需每月由人力資源部門彙總上報公司辦公室。

責任部門：各部門、人力資源部。

第八條 員工家庭溫馨關懷

（一）關懷措施：

1、每年年會邀請員工家屬參加。

2、每年“六一”兒童節前夕，對子女未滿12歲的員工家庭由人力資源部組織、安排相關慰問。

（三）相關要求

1、每年5月5日前，各部門統計上報所在單位子女在12歲之内的員工清單；

2、每年年會前20天各部門統計受邀員工家屬名單上報人力資源部。

（四）責任部門：人力資源部主導，各部門配合。

第三章 其他群體關懷項目

第九條 女員工關懷

（一）關懷措施：

1、嚴格執行女員工專項保護相關規定，保護女員工合法權益；

2、每年三八婦女節為在冊女員工放假半天。

（三）責任部門：人力資源部。

第四章 相關要求

第十條 員工關懷活動實施以不影響公司正常經營為原則。

第十一條 公司人力資源部須建立健全員工關懷活動詳細檔案。

第十二條 所有費用從公司福利經費中列支，各單項支出憑發票、清單及活動方案和相關活動記錄表直接從公司福利經費核報。

1. 附 則

第十三條 此前公司有關員工關懷行動實施辦法的規定作廢，以本辦法為準。

第十四條 本辦法由公司人力資源中心負責解釋。

第十五條 本辦法自印發之日起實施。

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