所有職能BP,都會面臨一個靈魂拷問,你發揮什麼作用,如何體現你的價值?
一、職能轉BP的新發現
最近研究職能崗轉BP,發現HRBP以外,最火的是财務BP,财務BP簡稱為FBP(Finance Business Partner)。
财務行業轉FBP,他們轉型的心路曆程,跟我們5-8年前探索HRBP,幾乎一模一樣的,比如上來都要搞清楚,FBP到底是什麼,FBP跟傳統财務有什麼區别,FBP如何創造價值,FBP需要什麼能力……
今天,我們來學習财務BP,學習他們在轉型路上一些新發現,反過來,這也會幫助我們HRBP繼續叠代,溫故知新。
有個老外叫Anders Liu-Lindberg,畢業于哥本哈根大學商學院,在咨詢公司擔任合夥人,在領英寫了幾篇财務BP的文章,很有啟發性,分享他的幾個核心觀點。
二、财務BP如何創造價值?
Lindberg強調,财務人員最擅長的财務報告(除了年報、還有會計報表等)在現代企業發揮的價值越來越有限,而且,随着數字技術進步,原來費人費事兒的财務報告幾乎可以自動化。
結論是,傳統的财務職能要發揮更大作用,要考慮從财務報告轉向推動組織變革。
Lindberg認為,财務BP要通過三種形式來體現自身價值:Translate翻譯、Synthesize綜合能力、Enable賦能他人。
1、Translate翻譯
Lindberg說,财報部門提供财報依然有作用,但是财務BP真正的價值,取決于他們是否能以業務方能「聽懂」的語言進行溝通。意思是說,你能确定業務能真正讀懂财報嗎?
Lindberg在「翻譯」提出有幾個建議:
(1)去一線工作,穿着對方的鞋子走路。
這将使你能立即對業務産生洞察并提供建議,從而産生對業務的影響。
(2)每周至少在業務夥伴身邊坐上幾天。
這樣你就有機會每天/每周了解在一線發生的事情,并且這樣能讓你和業務方建立更密切的關系。
(3)跟你的業務夥伴一起拜訪客戶和供應商。
幫助您與業務夥伴處于處于同一頻道上,了解他真正的痛點,了解他每天面臨的壓力和挑戰。
(4)花一天時間跟在你的業務夥伴後頭。
深入了解他每天都在做什麼,這也将有助于你建立關系。
(5)邀請業務夥伴參加(每日/周/月)的财務會議。
聽聽他看法,讓他聊一聊财務如何幫助業務。
(6)運用所有現有資源。
如公司内部新聞、外部媒體對公司的報道、季度和年度報表/彙總宣講用的PPT等。
(7)經常跟部門經理聊他們的業務。
2、Synthesize 綜合能力
作者談的「綜合能力」,是能夠綜合多個信息源來創造價值的能力。
而且,綜合不同類型的信息,重點是希望你能多創造出洞察力——而不僅僅是其各個部分的總和。
作者強調了信息和洞察力之間的區别,信息回答「什麼」和「為什麼」的問題,但它是向後看的,洞察力會問「該怎麼辦」,這是具有前瞻性的。
Lindberg說提高「綜合能力」,下面一些事情可以去想一想,這些也能有效地擺脫外界對财務人員的刻闆印象:
(1)相互理解
認識到他人對财務所謂的「刻闆印象」 有時候是有道理——的确,有些财務人員很無趣,他們更喜歡成天坐在角落處理數據。
(2)提取數據
找出在你的工作中那些能增值的部分——因為,财務人員可以拿到關于公司财務業績的大量數據,因此,其實你能從中夠得出關于産品、市場等情況的趨勢,除了你,沒有人有這個條件。
(3)少說數字,多講故事
設法建立一套新的溝通模式,讓你的業務夥伴多了解你手頭這些分析出來的數據——總之,财務BP應該少說數字,多嘗試用圖形和故事來叙述。
不斷地執行(2)和(3),随着時間的推移,人們會看到你和你所做的一切,了解你可以真正帶來的價值,擺脫他們對你的刻闆印象。
3、Enable賦能他人
Lindberg談的「賦能」,是指财務部門采取積極行動去推動組織内的實際變革,幫助支持、優化和改進業務的流程和活動,是側重組織與業務流程變革的,我們很多HR說的賦能側重培訓。
作者強調,「賦能」不僅僅是财務人員應該做的,也應該是其他職能部門的重大思維轉變。我們應該花更多時間思考如何推動積極的變化——不僅僅隻是提供财務信息,應該創造出的新視角,幫助企業知道應該往哪兒去。
關于賦能,Lindberg提出兩個建議:
首先,思考一下時間分配比例。
想一想自己是怎麼安排時間的?其中有多少工作本可以用自動化技術去解決?對我們大多數人來說,恐怕這些占據了我們70%的時間。
然後,再思考一些個性化的方法。
無論大事小事,你都可以利用你的專業知識,在團隊貢獻一些有意義且可被量化的貢獻。試着用一種業務合作夥伴的心态去工作——不像以往那樣獨來獨往。
總之,作為财務BP,有責任去颠覆以往陳舊的财務職責觀。
三、财務BP如何快速上手
接下來,我們再看Lindberg談财務BP具體工作職責,如何快速上手。
1、财務BP具體的工作
Lindberg說,嚴格來說,财務BP并不是某個具體崗位的名字,而是公司對某個中後台部門的期望,希望這個部門在業務部門面前扮演的角色(Role)。
對人力資源理論了解的人應該知道,一般大公司HR部門發布招聘啟事,會把工作職責清單命名為「Roles & Responsibilities」(角色與責任),可見責任(即日常做什麼工作)是由角色而定的。
很多企業會把财務崗位命名為FP&A(财務計劃分析),Business Controller(業務監控/管理),PFC(Project Financial Controller)項目财務管理等等,其實這些崗位的角色都可以被理解為就是财務BP。
作者根據領英23個财務BP相關的招聘信息,總結财務BP頻率最高的5個工作職責:
(1)預測與預算 Forecasting or Budgeting
(2)管理報告 Management Reporting
(3)業績管理 Performance Management
(4)戰略規劃 Strategic Plans
(5)财務分析 Financial Analysis
如何理解财務BP這個 5個工作職責的邏輯關系,作者繪制一張财務BP工作循環圖。
2、财務BP與傳統财務的區别
單看财務BP的工作職責,會發現它跟傳統的财務分析師工作有相似之處,它們之間有什麼區别呢?如何理解财務BP工作循環圖,作者觀點如下:
(1)财務BP是通過數據分析來管理績效的。
财務BP将自身的财務知識與對業務的理解相結合,向管理層或與他們合作的部門提出改進建議。
他們會為管理者提供好幾個解決方案選項,通常還會着重推薦其中一個。管理者則根據這些建議決定是否要作出決策,财務BP則協助作出相應的改進規劃。
(2)财務BP并不涉及到決策環節
财務BP要将決策留給一線人員自己去做,但是,每個月或其他特定周期,他們會持續觀察項目的後續結果。如果項目如期像意料中那樣發展,那麼無需再操作;但如果與預期産生偏離,則需要與一線人員再研讨出新的調整方案。
這套流程聽起來很簡單,但需要與管理層和一線業務夥伴保持穩定的信任和合作。
(3)财務BP的角色比職責更重要
作者強調,設在一線運營單位的财務分析崗和财務BP在「職責(responsibility)」沒什麼不同,不同更多體現在「角色role」這個層面上。
比如,同樣是審核業務部門的銷售、采購合同和經營支出事項,财務BP會被要求發表更多與該業務部門經營業績改進有關的意見,而不僅是看收付款條件是否符合公司制度、發票種類和價稅分離計算得對不對、在不在預算内等等這些常規的财務監控點,後者可能更多是财務分析師的職責。
(4)财務BP要有結構化工作方法
作者說,前面的财務BP工作循環圖,可以理解為财務BP一種結構化的工作方法。
這告訴财務BP哪些工作應該放在優先位置,這是是真正幫助公司創造價值的。這也告訴他們哪些技能是必須的——分析性思維,以及溝通力、與公司高層相處能力都很重要。
可能覺得财務BP工作循環圖有些抽象,作者舉了一個親身的例子。
「我之前有一項工作是監查一家公司的績效,有一次,我發現一個合同升級條款(3-5年)無法覆蓋成本,這在公司内引起了一些騷動,後來業務方同意跟我一起商讨這個問題。
「與業務方一起探讨的時候,我們發現一些特定業務大區,市場利率和勞動力價格在長周期内(超過5年)會體現出很明顯的相關性,但在短周期内(2-3年)則體現得不明顯。
「不難發現,短期合同相對長期合同應該具備相對較高的風險溢價,并且我們也可以精确地計算出該溢價。有了這一知識的加持,業務方能更好地準備合同條款。這件事,使得我脫離了過去對合同走過場式的管理,讓我真正投入到為企業增益的環節中去。」
3、給财務BP新人的7個小貼士
最後,如果你正在轉型成為财務BP,要做哪些準備,作者給财務BP新人7個建議:
(1)從了解利益相關者開始。
卓有成效的财務BP要盡早開始深入了解利益相關者的需求。
(2)不要上來就質疑數據。
如果财務BP一上來就質疑業務夥伴提供不準确的數據,你就失敗了。你應該反複檢查你手中的數據流,看它們是否具有高度的透明性,并且能被普遍為業務層理解和接受?
(3)學習業務。
如果你還不熟悉業務,趕緊熟悉起來,如果你身處跨國公司,還要了解公司在其他國家如何運作。
(4)拿出你最謙虛的态度。
如果你想從業務中學有所成,記住你的職責是支持性的工作,而不是自己在經營業務。這并不意味着你完全不能對業務方提出質疑,但請記住,隻有業務方成功了你才算成功。
(5)堅持離開辦公桌,跟業務人員待在一起。
财務BP究竟應該向誰彙報?(業務主管還是财務主管)一直存在争議,但無論怎樣,你都應該盡可能跟業務人員待在一起,跟業務人員在一張桌子旁坐上幾個星期對你大有裨益。
(6)不要為你第一天算出來的報告結果而驚慌。
财務BP是來創造價值的,隻不過你是通過對業務的分析和溝通實現這點。
(7)不要問一線主管你能幫到什麼忙。
在大多數情況下,你才是那個來發現問題的人,你需要不斷參與部門會議,與各條線的夥伴多多交流。
小編讀完Lindberg兩篇文章,有兩個心得:
1、職能BP轉型不易,都有各自心魔,HR被事務工作牽絆,财務陷入财報與數字。
2、職能BP轉型要發揮作用,最重要的建議,去業務部門,蹲下來聽他們說。
作者chenzuxin985 加微信備注單位和崗位。
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