繼郵政EMS、申通速遞、中通快遞、百世之後,順豐也上線了自己的百度智能小程序。打開百度APP搜索“順豐速運”即可一鍵跳轉到智能小程序,通過順豐速運智能小程序,用戶可以直接一站式解決從查價、掃碼寄件、物流追蹤等需求。
打開順豐速運智能小程序,用戶可以預約一小時上門取件或預約不同時段取件,兩者都提供急速取件和準時送達的服務。此外,用戶還可通過查快遞功能,時時掌握快遞寄送進度。值得一提的是,順豐速運智能小程序還上線了“醫藥寄”服務。基于順豐速運最新推出的“醫藥安心遞”産品,個人及月結客戶醫藥寄遞需求均可通過順豐速運智能小程序中的“醫藥寄”在線下單。
衆所周知,快遞這種服務類的小程序存在一定的流量門檻,對使用場景的要求較高。而百度智能小程序的分發規則剛好可以解決這一難題。搜索承載了用戶的精準需求,且這些需求每天都高達60億次之多,天然适合這類有針對性的場景導入。不論是查快遞,還是查違章、查機票等,都是用戶主動産生的需求。借由用戶的搜索行為,智能小程序準确匹配到真正有需求的用戶,鎖定使用場景,增加用戶粘性。尤其在今年3月,百度在搜索結果中全面接入智能小程序,同質量内容,智能小程序還會到優先展示。用戶在百度App搜索“寄快遞”、“我要寄快遞”相關關鍵詞,可以看到順豐速運智能小程序被排在了搜索結果頁首位。不僅是自然搜索結果,智能小程序開發者還可以通過“泛詞聚合卡片”、“阿拉丁卡片展示”、“尋址卡”、“精準sug直達”、“精準語音直達”等多種途徑獲取海量用戶。可以窺見類似順豐速運這樣的服務類智能小程序将通過百度搜索獲得數十倍乃至百倍于過去的流量。
搜索帶來的精準流量正吸引着越來越多的服務類小程序開發者入駐百度智能小程序,據了解其中也不乏類似中國航空、京東、同程藝龍這樣的大型企業。在業界看來,百度實現了“搜索即服務”的閉環,對于開發者來說,這顯然是一座值得深挖的金礦。
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