“記者同志，我向您反映一個情況，希望快遞員和群衆都知道。”日前，家住西郊年逾七旬的張大爺來到報社向記者講述他碰到的一件事，希望物流人員和市民都記住：冰箱不能放倒運送。
前段時間，趁着“雙十一”優惠活動，張大爺網購了一台冰箱，當快遞小哥把冰箱送達時，張大爺卻拒收了。原來，快遞小哥開着一輛面包車送貨，将冰箱平放在車廂内送來。快遞小哥很納悶，包裝好好的為啥拒收？張大爺讓快遞小哥現場用手機上網搜索“冰箱能否平躺着運送”，看了搜索結果，快遞小哥不好意思了，原來他自己不知道這個細節。
張大爺随後和商家談妥了退冰箱一事，但愛琢磨事的他問了幾位鄰居，大夥都說不太注意這個運送細節。他還問了幾個快遞小哥，有部分人不知道這個細節。張大爺覺得物流公司可能沒注意培訓員工掌握這方面知識，就專程來到報社，希望媒體提醒市民接收冰箱時注意送貨人員運送冰箱的方式，也希望一些物流公司加強對員工的培訓。
冰箱為什麼不能放倒運送？記者采訪了某品牌冰箱的銷售經理，他告訴記者，對于采用氟利昂作制冷劑的冰箱而言，不能放倒運送。因為冰箱背壁内的底部上有一台壓縮機，壓縮機的底部及電動機的罩殼内有一些潤滑油。如果将冰箱放倒，會使潤滑油流入壓縮機和電動機上方的制冷系統裡，這樣就會使制冷系統内氟利昂的循環受到阻礙，影響冰箱制冷系統的正常工作。另外，将冰箱放倒運送，還可能會引起機内減震彈簧的脫鈎，冰箱就沒有辦法正常運行了。
該銷售經理還提醒大家，在搬運冰箱時，關緊冰箱門，并用膠帶固定，以免移動時門被打開。在搬運冰箱的過程中要保持箱體的豎直狀态，箱體傾斜不要超過45°。他還告訴記者，品牌冰箱專賣店和大型商場的冰箱送貨人員都接受過專業培訓，冰箱運送是用大型貨車立式運送的，不會出現放倒運送的情況，請大家放心。
西安報業全媒體記者 李東峰
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