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車牌郵寄能加急嗎

汽車 更新时间:2025-05-15 03:20:44

車牌郵寄能加急嗎?家住鹹陽市的郭先生于2月15日在西安市車管所給自家新車上了牌照,并委托車管所将牌照郵寄給自己,本以為一兩天後就能收到車牌給新車挂牌上路了,可誰知等待多日,自己的車牌卻杳無音信,現在小編就來說說關于車牌郵寄能加急嗎?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!

車牌郵寄能加急嗎(EMS寄車牌物流4天沒更新)1

車牌郵寄能加急嗎

家住鹹陽市的郭先生于2月15日在西安市車管所給自家新車上了牌照,并委托車管所将牌照郵寄給自己,本以為一兩天後就能收到車牌給新車挂牌上路了,可誰知等待多日,自己的車牌卻杳無音信。

快遞2月15日寄出,到達西安航站站點,截至2月19日,物流依然未見更新(當事人供圖)

2月18日,郭先生向二三裡資訊反映自己的快遞在西安航站快遞點已經停留四天了,物流卻毫無動靜,想尋求二三裡資訊的幫助。“按理來說西安到鹹陽的快遞一兩天就該到了,可現在已經第四天了,物流卻一直沒有更新。”郭先生多次聯系客服後接通,客服人員告訴郭先生已在加急處理了。

對于這樣的回答,郭先生顯然是不滿意的,他嘗試通過EMS客服聯系站點工作人員,想要去站點尋找自己的快遞,因為實在是着急要用。但是卻被對方拒絕了,原因是:西安航站是一個封閉的快遞轉運點,外人無權進入。

在多方溝通無果後,郭先生選擇了求助二三裡資訊,

針對郭先生所反映的情況,二三裡資訊查找了西安航站站點的電話,但撥打過去卻顯示空号,之後又撥打了中國郵政的投訴電話,郵政的客服人員表示快遞相關消息請聯系11183号碼。然而,11183(中國郵政EMS)客服人員則稱他們無權操作,需要轉接。

此後,二三裡資訊兩次聯系EMS客服後終于轉接成功電話,但接通後客服人員明确沒有辦法提供西安航站站點的電話,但承諾一定會加急處理,請稍作等待,後續會聯系郭先生。

郭先生十分焦急,物流卻毫無動靜,客服人員一直說加急處理,但就是不見處理結果。“他們哪怕承認丢失呢,給我開具丢失證明之後車管所才能給我補辦新的牌照,但是現在沒有任何動靜任何消息,我真的很着急,”郭先生說。

目前,郭先生和記者都在等待EMS的回複電話,二三裡資訊也将持續關注此事進展。

記者:王健 編輯:屈琳欣

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