做銷售兩大忌?過去的經驗告訴我，新手銷售通常犯的錯，歸納起來就兩種，一種是思想層面，一種是行為層面，我來為大家科普一下關于做銷售兩大忌?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!

做銷售兩大忌

過去的經驗告訴我，新手銷售通常犯的錯，歸納起來就兩種，一種是思想層面，一種是行為層面。

思想是一個思維和意識的事兒，行為是技術層的事，不管是哪個層面，有一個很核心的問題，就是投機心。有句老話說得好，省事就是費事，這句話來诠釋投機心理是最恰當不過了。

一、投機心是銷售路上最大的絆腳石

很多新人都渴望一招制敵，總渴望說這件事是不是有技巧，是不是有必殺技？我也不要像他們那樣起早貪黑地去跑、去拜訪，太累了，太煩了，能不能有一門什麼武功，我直接啪一弄，這單就簽了。

這不是投機是什麼？

我們說銷售得需要播種，你需要積累。特别是新人，你沒有足夠的拜訪，你就沒有積累，沒有積累，你不要說簽單了。

比如說還有很多的sales，經常會向一些老的sales去盲目學習，去模仿。

聽說張三給用戶送了本書就把單簽了，他覺得送書就可以簽單，聽說李四陪着客戶打了一場高爾夫，把這個單給簽了，那我也去打高爾夫。

我相信有很多新的同事都會有過類似的一些行為，這個并不是說我們不能去學習。

我們在阿裡的時候經常跟很多分享的人去強調說，是去分享這個單簽的整個過程背後的策略方法，不要過多地去強調一些技巧，為什麼？

因為這個對新人的影響是蠻大的，通常你會發現一個老的sales他分享這樣一個過程，如果稍有不慎，把重點傾斜在我是用了一個什麼招，用一個什麼技巧把這個單給簽了，很容易會讓這些初入銷售的新人誤入歧途。

新人剛開始接觸這個工作，對銷售這件事情的認知還是停留在一個比較淺的層面，很容易會聽到一些老的sales在分享一個簽單的技巧的時候，他認為是個方法論，其實不是這樣。

還有一個問題，他很容易會陷在上一份工作的一個知識結構裡面，或者說是一個思維模式裡面跳不出來，然後他會拿着過去的思維模式來看現在的東西，會走火入魔的。

我認為投機心應該是我們銷售這個職業，最大的一個絆腳石，任何一個sales都應該要去學會去挑戰，去解決，去克服投機心。

二、壞習慣往往是被你忽視卻又緻命的

所有的新人sales，在這裡犯的錯誤是比例最高的。

就是會有一些不好的習慣，不管是在談客戶的環節，簽單環節，講産品環節，挖掘需求的環節，就是每一個環節我們都要做很多動作，這些動作其實是可以标準化的。

1.sales得有close（關單）的習慣，什麼意思？

就是不管你這個客戶談到什麼狀态，都要敢于在每一次談判即将結束的時候，勇敢地提出close。

提出close并不是說非要今天就把這個單拿走，而是通過提這個close去判斷客戶的意願，同時發現他的一些問題，你能把客戶照的很清楚，它其實是對整個接下來的銷售過程的推進，起到一個非常大的作用。

2.sales還要養成做客戶轉介紹的習慣。

不管今天我這客戶談得好不好，尤其是談得比較順利的客戶，或者說跟你簽完訂單的客戶，一定要養成一個習慣，就是讓這個客人再幫你去介紹另外一個客戶，獲取更多的機會。

3.無招勝有招，什麼是習慣？

在銷售當中要想把這件事情做好，要想形成一套所謂的組合拳，而且還是有自己風格的一門武功。

其實就是由很多小動作組成，而這些小動作就是要形成一個标準化，而且是一個有儀式感的動作，最後他必須得形成一個習慣，因為你隻有形成習慣，才會做到條件反射。

習慣就是我平時根本不會去想它，但是一旦我到了這個場景，我就條件反射。

在行為上缺乏持久地練習，持久地執行和堅持，很容易就會忘記，越是小的碎片化的東西可能才會起到一個關鍵的作用。

所以，一定要養成好的習慣。我絕對相信任何一個事在物理上重複21次以後，就會成為一個連續的習慣。

三、犯錯不可怕，怕的是你不知道在犯錯。

所以首先得有一個知覺，也就是說在意識層面要意識到這是個錯誤，其次才是怎麼去解決，怎麼去避免。

任何一個sales對待銷售首先得有敏感度，我們說得有知覺、嗅覺，否則你就完全置身度外，完全脫離軌道。

所以我一直強烈推薦每個銷售都要養成每天複盤的習慣。你隻有複盤全過程，才能知道在今天一整天的工作中，哪裡出現了問題，哪裡可以改善。

我們不害怕犯錯，隻要知道自己錯在哪裡，知道怎麼改進，那麼錯誤也是好的老師。

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