10月24日，家住東風新村北辰二區的亢女士，給大慶晚報記者打來電話反映，她在超市購買的曉雪牌鈣鋅鐵速溶奶粉，沖泡時發現碗底有褐色沉澱物，廠家來人後，也沒弄明白沉澱物是什麼。

　　10月26日，記者針對此事進行了采訪。

　　“曉雪奶粉”出現沉澱物

　　當日，記者在亢女士家看到，沖泡過的奶粉，底部确實有不明的褐色沉澱物，亢女士當着記者面又沖了一次，底部仍然出現了這種物質。

　　亢女士告訴記者，奶粉是她國慶節期間在小區超市買的，當時看到貨架子上擺着這種奶粉，和她之前喝的奶粉包裝很相似，就買了一袋，10月23日早上喝的時候，看到碗底有褐色物質。

　　“這到底是啥啊?”看到有異樣，亢女士拿起奶粉，按照上面的廠家銷售熱線打了過去，反映了此事。

　　相關人員上門查看

　　10月24日，曉雪鈣鋅鐵廠的工作人員與亢女士取得了聯系，并來到她家了解情況。

　　“這東西到底是什麼?”面對亢女士提出的疑問，工作人員并沒有直接回答，而是通過微信，給廠家發信息。随後，工作人員要帶走奶粉回去檢測，亢女士沒有同意，她覺得可以帶走一部分，不能帶走全部。

　　亢女士說，孩子也喝了奶粉，不知道會不會對孩子的身體造成影響。這位工作人員表示，他們可以帶孩子檢查身體，但是與奶粉無關的費用，不會管。

　　市場部經理：

　　正在積極處理此事

　　那麼，奶粉底部的褐色沉澱物究竟是什麼?針對此事，記者與曉雪鈣鋅鐵奶粉市場部關經理取得了聯系。

　　關經理說，工作人員趕到了亢女士的家，想把奶粉帶走檢測，但是亢女士不同意，後來工作人員對市場同一批次及廠内留樣的奶粉進行了檢測，檢測正在進行中。

　　關經理說，奶粉可能會在生産過程中發生“焦灼”，這樣一來，“嘎巴”似的奶粉就掉下來，他和亢女士解釋過了，但是她不能接受。因為亢女士手中的奶粉已經開袋，打開以後究竟發生了什麼，誰也不清楚。但是廠家本着負責的态度，正在積極處理這件事情。

　　關經理表示，最先出的是廠家内部檢測結果，如果消費者需要第三方的檢測報告，還需要一定的時間。消費者不要着急，他們一定會解決此事。

　　廠家回複：

　　高溫所緻對身體無害

　　截至記者發稿時，亢女士與記者取得了聯系，表示廠家的相關人員給她發了一份9月9日的檢測報告，她很不理解。

　　随後，記者與奶粉廠家一位姓宋的女士取得了聯系。

　　宋女士說，奶粉中出現沉澱物，是因為在加工過程中，溫度過高所産生的“美拉德”反應，隻是顔色發生了變化，就像炭燒酸奶，不會對人體産生危害。

　　針對檢測報告，宋女士說，亢女士購買的奶粉是9月2日生産的，每生産一批奶粉，廠家都要經過幾天的檢測，因為亢女士沒讓拿走奶粉，所以檢測報告是同一批次奶粉的檢測報告。

　　亢女士說：“我查了相關的資料，糊的蛋白質有緻癌的危險。隻要廠家給出不會有這方面危險的報告，對人體不會有影響，我不會追究。否則，我會繼續維權。”

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