自動續費的壞處?如今，大家用手機掃一掃就能開通各種會員包月、包年服務套餐，但稍不留神就可能掉進商家陷阱，南甯就有多名消費者中招今年5月，南甯的陳先生在電視上開通15元包月的影視會員，6月該套餐直接從話費中扣除經查，他發現商家所謂的包月是自動續費，到期日期為2099年（8月10日《南國早報》），接下來我們就來聊聊關于自動續費的壞處?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

自動續費的壞處

如今，大家用手機掃一掃就能開通各種會員包月、包年服務套餐，但稍不留神就可能掉進商家陷阱，南甯就有多名消費者中招。今年5月，南甯的陳先生在電視上開通15元包月的影視會員，6月該套餐直接從話費中扣除。經查，他發現商家所謂的包月是自動續費，到期日期為2099年。（8月10日《南國早報》）

79年後，這家公司都不知是否還存在，卻還想着要扣費，足見其貪婪。以故意設計的、不起眼的陷阱讓消費者中招，這樣下作的手段絕不能姑息，更不應成為常态。

移動支付的便捷與普及，讓這種下三濫手段又一次借屍還魂。稍年長的用戶應當有印象，在多年前，不少用戶就被名目繁多的增值電信服務費坑過——每月僅幾元，如果不留心查話費詳單，很多人根本不知情。如今新聞中出現的“自動續費”，模式幾乎完全一樣：來無影去無蹤——借助小額免密支付，每月悄悄将用戶的錢劃走；打法律擦邊球——你自己訂的怪誰？誰讓你不看合同？

較真起來，消費者固然有失察的責任，可這些經營者故意制造陷阱的做法更值得商榷。一者，誰允許你“默認勾選續費”，這顯然是有利于商家的——消費者一旦忘記取消，後果便很嚴重；二來，相比于訂閱入口，取消入口為何藏得如此之深？消費者是否明确同意了開通“小額免密支付”？即使開通自動續費，就不需要履行告知義務了？

對此，法律也有明确的規定。《消費者權益保護法》規定，經營者在經營活動中使用格式條款的，應當以顯著方式提請消費者注意與消費者有重大利害關系的内容。《電子商務法》也明确，經營者搭售商品或者服務，應當以顯著方式提請消費者注意，不得将搭售商品或者服務作為默認同意的選項。

可見，擅自使用“默認同意”選項、關鍵内容不夠顯著和退訂難，既是這些商家能夠得逞的關鍵，也是法律明确禁止的行為。遺憾的是，盡管幾個月前浙江省消保委就專門就此類問題要求愛奇藝、騰訊視頻等11家視頻、音頻網站整改，多家網站也表示将取消默認自動續費功能，主動告知詳細退訂流程，但依然沒有形成足夠的震懾力，以身試法者依然衆多。

不憑借自身優勢套路消費者，既是起碼的商業道德底線，也是法律的紅線。徒法無以自行，面對如此亂象，絕不能止于消保委的提醒、協調和約談，而需要市場監管部門站出來主動作為，對此類做法依法予以嚴懲，樹立法律權威的同時，也規範行業秩序，避免套路成為行業潛規則，還消費者一個放心的支付環境。

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