培訓機構老師崗位職責說明書?不同的教育機構對教務工作的設置也是不一樣的，有的機構教務隻需要負責後期的維護工作，例如：排課、考勤、與學生以及老師溝通、回訪等等，有的機構教務除了這些後期工作，可能還會涉及前期的招生工作，包括接待家長、介紹課程、給學生報名等等，那麼一般的教育機構教務老師工作内容主要有哪些呢？，今天小編就來說說關于培訓機構老師崗位職責說明書?下面更多詳細答案一起來看看吧!

培訓機構老師崗位職責說明書

不同的教育機構對教務工作的設置也是不一樣的，有的機構教務隻需要負責後期的維護工作，例如：排課、考勤、與學生以及老師溝通、回訪等等，有的機構教務除了這些後期工作，可能還會涉及前期的招生工作，包括接待家長、介紹課程、給學生報名等等，那麼一般的教育機構教務老師工作内容主要有哪些呢？

一、主要工作

參與學員初期的老師選派，協調老師，學生和家長之間的關系，妥善安排新學生上課，負責對學員整個學習過程的跟蹤，督促老師保質保量的完成教學任務，參與教研組的教研活動，統計學員的課時，幫助财務核對老師工資等。

二、日常工作

1、接新單：接到學生檔案當天（24小時内）須以班主任身份與學生家長溝通，明确自己的工作時間、職責、聯系方式等。第一次最好能夠做到和家長的溝通順暢，并能讓家長在電話中與您達成共識，強調等第一次上課的時候，家長過來找誰。

2、選好老師後，與家長再次确認上課時間，介紹老師情況，強調老師的教學風格和教學态度，對孩子的情況很合适。但是同時也要強調，第一次上課是一個相互熟悉和了解的過程，可能需要短暫的适應磨合。

3、為确保老師更好地了解學員，在初次上課前，最好把孩子的學習成績情況，對學習态度，性格、性别等方面和老師做全面的介紹，以及是否有一些孩子需要重點照看或需要注意的地方。

例如孩子由于身體原因，不适合做劇烈的運動，需要老師格外注意等等。

4、首次上課的前一天，作為教務老師，需要再次和教練取得聯系，确認上課時間與地點。因為是新開的班級，不排除有些教練因為事務繁忙而忘記排課計劃。

5、初次上課，教務老師必須要把歡迎儀式感營造出來，提前做好準備等候老師和孩子過來，并且和教練家長都确認一下，你就是教務老師，除了不參與教學外，所有的問題你基本都參與進去，有問題可以随時與你聯系。

當然，在首次課程上，也必須要向教練和家長說明，在教學過程中，家校之間要多互動多反饋，隻有雙方共同努力，才能保證教學質量。

6、在新班最初幾節課，教務老師最好全程跟随，了解教練的授課質量，課後及時與家長和學生了解上課情況，對老師滿意度進行調查。

細無巨細！細節決定成敗！這些都是家長看在眼裡，在最初不了解機構時，通過教務老師的細節，可以看出一家機構的底蘊和對學員的态度。

7、對于學生遲到、缺課、請假等突發情況，教務老師應在第一時間通知教練，或者遇到一些突發情況，要調課或停課的，也需要第一時間與家長溝通，避免出現傳達不到位的情況發生。

三、日常跟蹤服務

1、回訪：電話回訪，建議每周一次，有問題及時解決，每周一須将反饋問題上報，及時處理解決，切記不能一拖再拖，遲遲未能解決家長反饋問題。

2、對于差生，教務老師有必要上門家訪，詳細分析學生情況，制度下一步方案，及時解決問題。

3、每月至少四次與教練溝通，了解學生狀況、學習進度、輔導情況，有問題及時與家長協商解決。

4、老師上交的教學方案應及時轉送給家長。

四、續費環節

1、教務老師應向教練了解學員的思想動向，了解孩子家庭的近期情況，考慮孩子外在的續費因素；

2、教務老師在說明續費方案的時候，可事先了解學校的續費優惠活動，在暗示續費時，可借機進行退班，強調優惠力度，以及獎品有限，制造續費的緊迫性和不續費的危機感。

3、與家長進行溝通時，要告知孩子的學情，灌輸持續學習的重要性，同時也要告知家長學習成績的提升一定是螺旋式上升的，借機引出續班。

五、課時統計

1、每月底統計教練課時确認單，并與學生（家長）準确核對當月所上課時。

以上總結，略有官方，但是基本涵蓋了教務在培訓機構工作的方方面面，差不多就是這樣啦~教務工作需要你認真細緻，也需要你會溝通、處事靈活！

由于事情繁亂，細碎事情特别多，很多人誤以為教務其實就是機構的雜工，對教務工作多少會存在些偏見。

你知道您是否認同這種說法？歡迎評論區留言讨論！

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