運營每天早上起來第一件事情，是看數據。按照之前計劃，把每月的銷售量或者銷售額落實到每日，這時候要做一個簡單的判斷：銷售達标還是不達标?判斷之後，就會有一個整體的思維分析：達标的話做得好的地方在哪裡?不達标的話又差在哪裡?綜合分析各種情況找出背後的原因。

我們的網店最主要的事情就是要把自己網點去運營好了，但是很多朋友在運營的時候發現不知道自己要做什麼，就是不知道具體的工作内容，下面我就來以自身的經驗來告訴大家，來學習下吧!

上午運營内容：

運營每天早上起來第一件事情，是看數據。按照之前計劃，把每月的銷售量或者銷售額落實到每日，這時候要做一個簡單的判斷：銷售達标還是不達标?判斷之後，就會有一個整體的思維分析：達标的話做得好的地方在哪裡?不達标的話又差在哪裡?綜合分析各種情況找出背後的原因。

數據看完需要分析自己店鋪，生意參謀是個很好的輔助工具，然後結合推廣的日常記錄和客服日常記錄來綜合分析：想要提高轉化率最重要前提可能還是要分析訪客流量來源在哪裡?整體目标來看，如果達标了是哪塊流量增多了?投入的成本是多少?相反因為哪塊流量減少了?為什麼減少?這些都要做到心中有數

除了分析自己，還需要關注對手店鋪，知己知彼方能百戰百勝。運營通常會看排名前10的店鋪，要了解競品店鋪是否有上新?店鋪裝修和寶貝描述是否有新變化?坑産多少?評價如何?很可能抓住對方差評中的賣點，提煉成自己産品的優勢能大大提高轉化率。類目不同關注點不同，除了店鋪内部優化我們盡可能的研究關注下競品店鋪的站外引流渠道，先模仿在看效果

前面從整體上對自己店鋪和對手店鋪做了分析，接着開始細化自己付費流量的合理性。比如昨日直通車效果時好時壞，日限額是否燒完，直通車調價，優化現有關鍵詞，添加新詞等，因為中小賣家占比比較大，付費推廣運營還是建議上午盡早完成，以便錢花在刀刃上。日常店鋪運營中可能還會有比較棘手的投訴和售後問題需要運營盡早處理掉，工具資源對接問題需要處理，店鋪全天活動政策，站内信等一些細節工作需要上午完成，到這裡上午的時間差不多就用完了

下午運營内容：

上午把所有情況都梳理了一遍，下午首先開始針對問題進行規劃，然後分解出來，比如哪塊調整需要哪個部門來處理協調。可能有的店鋪運營自己完成了，但是如果有團隊的話基本以下方面分工：

1.推廣

負責的是流量來源，對流量負責，包括店鋪内部流量優化和站外引流。流量運營需要提出自己的看法與解決思路。如果是數據達标的商品，優勢體現在哪裡?是否可複制到其它寶貝，如何去做?如何不達标，差在哪裡?哪個流量環節出現了問題?推廣需要怎麼補充流量，需要預算費用是多少?

這就是一整天運營工作的内容，所以各位朋友還是要多多的去總結，這樣我們的工作才能有效率，當然了這個運營工作也是需要大家靈活去應用的，這些推廣的事情還是值得大家去做的!

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