【升起的太陽】
一個滿面愁苦的人來到上帝面前:“主啊,我是個富人,但是人人都好像十分恨我,生活就像是一場戰争,充滿爾虞我詐的厮殺。你幫幫我吧!”
“那你就停止厮殺呗。”上帝說。
富人停止了厮殺,沒過多久他第二次來到上帝面前:“主啊,可是我還是感到生活的壓力——它真是一幅重重的擔子呀。”
“那你就卸掉擔子呗。”上帝說。
富人非常氣憤,不久他失去了所有的一切,包括他的财富和他的家人。他第三次來到上帝的面前:“主啊,我什麼都失去了,生活裡隻剩下了悲傷。”
“那就不要悲傷呗。”不在富有的富人似乎料到上帝會這樣說,這一次他沒有生氣也沒有失望,他來到一座山裡住下。一天,他突然悲從中來,号啕大哭起來,一直哭了幾天幾夜,直到眼淚哭幹了。他擡起頭,看見和煦的陽光正普照着大地。他再次來到上帝那裡。
“主啊,生活到底是什麼呢?”
上帝笑着說:“一覺醒來又是新的一天,你沒看見正升起的太陽嗎?”
【啟示】:生活就是一天一天地過着日子,生活是歡樂,也是悲傷;是幸福,也是痛苦;是得意,也是失意;是放棄,也是擁有。每個人都有自己不同的生活,讓我們平靜地享受着這屬于自己的生活。
團隊是直銷團隊不斷發展壯大的生力軍,團隊工作的好壞直接影響着直銷團隊的生存發展,所以說帶好一支團隊相當重要,稍有不慎就會造成不可估量的損失。那麼,作為團隊的負責人,究竟應該怎樣帶領自己的團隊呢?
一、要有榜樣的激勵;
首先要為下部門樹立一根行為标杆
在任何一個組織裡,領導人都是下屬的鏡子。可以說,隻要看一看這個組織的領導者是如何對待工作的,就可以了解整個團隊成員的工作态度。“表不正,不可求直影。”要讓員工充滿激情地去工作,領導者就先要做出一個樣子來。
1、領導是團隊的模仿對象
2、激勵别人之前,先要激勵自己
3、要讓下屬高效,自己不能低效
4、塑造起自己精明強幹的形象
5、做到一馬當先、身先士卒
6、用自己的熱情引燃會員的熱情
7、你們幹不了的,讓我來
8、把手“弄髒”,可以激勵每一個會員
9、在會員當中樹立起榜樣人物
二、要有目标的激勵:
激發會員不斷前進的欲望
人的行為都是由動機引起的,并且都是指向一定的目标的。這種動機是行為的一種誘因,是行動的内驅力,對人的活動起着強烈的激勵作用。領導者通過設置适當的目标,可以有效誘發、導向和激勵會員的行為,調動會員的積極性。
10、讓會員對團隊前途充滿信心
11、用共同目标引領全體會員
12、把握“跳一跳,夠得着”的原則
13、制定目标時要做到具體而清晰
14、要規劃出目标的實施步驟
15、平衡長期目标和短期任務
16、從個人目标上升到共同目标
17、讓下屬參與目标的制定工作
18、避免“目标置換”現象的發生
三、要有授權的激勵
重任在肩的人更有積極性
有效授權是一項重要的管理技巧。不管多能千的領導,也不可能把工作全部承攬過來,這樣做隻能使管理效率降低,下屬成長過慢。通過授權,領導人可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發起下屬的積極性和主人翁精神。
19、不要成為團隊裡的“管家婆”
20、權力握在手中隻是一件死物
21、用“地位感”調動會員的積極性
22、“重要任務”更能激發起工作熱情
23、準備充分是有效授權的前提
24 、在授權的對象上要精挑細選
25、看準授權時機,選擇授權方法
26、确保權與責的平衡與對等
27、有效授權與合理控制相結合
【囚室的窗口】
二戰時,在納粹的集中營的一間狹小的囚室裡關着兩個人,囚室有一個很小的窗口,那是他們倆唯一能了解外界的途徑。每天早上,他倆都要輪流去窗口眺望外面的世界。
一個人從窗口看到的藍色的天空,小鳥在空中自由地翺翔,感到豁達和寬慰,對未來仍滿懷希望。
另一個人從窗口看到的總是森森的高牆和鐵絲網,他的心中充滿了焦躁和恐懼,每一分一秒都在痛苦中煎熬。
半年以後,後者因憂郁死在了獄中;前者堅強的活了下來,直到獲救。
【啟示】:不管我們陷入多麼困苦的境地,都不要放棄希望,也不能消沉埋怨,出口總是留給擁有積極心态和清醒頭腦的人。
四、要有尊重的激勵
給人尊嚴遠勝過給人金錢
尊重是一種最人性化、最有效的激勵手段之一。以尊重、重視自己的會員的方式來激勵他們,其效果遠比物質上的激勵要來得更持久、更有效。可以說,尊重是激勵會員的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵手段都難以企及的。
28、尊重是有效的零成本激勵
29、懂得尊重可得“聖賢歸”
30、對有真本事的大賢更要尊崇
31、責難下屬時要懂得留點面子
32、尊重每個人,即使他地位卑微
33、不妨用請求的語氣下命令
34、越是地位高,越是不能狂傲自大
35、不要叱責,也不要質問
36、不要總是端着一副官架子
37、尊重個性即是保護創造性
38、尊重下屬的個人愛好和興趣
五、要有溝通的激勵
下屬的幹勁是“談”出來的
領導人與下屬保持良好的關系,對于調動下屬的熱情,激勵他們為團隊積極工作有着特别的作用。而建立這種良好的上下級關系的前提,也是最重要的一點,就是有效的溝通。可以說,溝通之于領導人,就像水之于遊魚,大氣之于飛鳥。
39、溝通是激勵會員熱情的法寶
30、溝通帶來理解,理解帶來合作
41、建立完善的内部溝通機制
42、消除溝通障礙,确保信息共享
43、善于尋找溝通的“切入點”
44、與會員順暢溝通的七個步驟
45、與下屬談話要注意先“暖身”
46、溝通的重點不是說,而是聽
47、正确對待并妥善處理抱怨
48、引導部屬之間展開充分溝通
六、要有信任的激勵
誘導他人意志行為的良方
領導與會員之間應該要肝膽相照。你在哪個方面信任他,實際上也就是在哪個方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌迹。因而,信任也就成為了激勵誘導他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵誘導他人的意志行為嗎?
49、信任是啟動積極性的引擎
50、用人不疑是馭人的基本方法
51、對業務骨幹更要充分信賴
52、信任年輕人,開辟新天地
53、切斷自己懷疑下屬的後路
54、向下屬表達信任的 14 種方法
55、用人不疑也可以做點表面文章
56、既要信任,也要激起其自信
【放松心情】
有一個成功的企業家長久以來都過着繁忙緊張的生活,每天忙于生意與交際應酬。
他每天都起的很早,有時甚至連早餐都來不及吃就得趕着上班開會,一整天忙得不可開交,經常到三更半夜才得以休息。然而事情好像總也做不完的樣子,時間永遠不夠用。
因此,他覺得日子過得很累。
有一天,他比平常起得更早,四周還很安靜。他起身來到花園,看見花木的枝條有些雜亂,就拿起剪刀稍稍修整了一下,然後沖了一杯咖啡坐下來,靜靜地欣賞眼前的一切。這個早晨他過得身輕氣爽。一整天他都精神飽滿,心情十分愉快,他發現這種感覺很好。從此,每天他都抽出一些時間,到花園裡放松自己,讓自己忙裡偷閑,體驗那種心情放松的樂趣。
【啟示】:生活的壓力可能讓你過得很累,适當抽一點時間放松心情,選擇一種讓自己愉快的方法,慰勞自己疲憊的身心。适當的休息才能走更長遠的路。
七、要有寬容的激勵
胸懷寬廣會讓人甘心效力
寬容是一種管理藝術,也是激勵會員的一種有效方式。領導人的寬容品質不僅能使會員感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動會員積極性的鑰匙,激勵會員自省、自律、自強,讓他們在感動之中甘心情願地為團隊效力。
57、寬宏大量是做領導的前提
58、寬容是一種重要的激勵方式
59、原諒别人就是在為自己鋪路
60、給犯錯誤的下屬一個改正的機會
61、得理而饒人更易征服下屬
62、對下屬的冒犯不妨裝裝“糊塗”
63、善待“異己”可迅速“收攏”人心
64、容許失敗就等于鼓勵創新
65、要能容人之短、用人所長
66、敢于容人之長更顯得自己高明
八、要有贊美的激勵
效果奇特的零成本激勵法
人都有做個“重要”人物的欲望,都渴望得到别人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發人對事物的熱情。用贊美的方式激勵會員,領導人所能得到的将會遠遠地大于付出。
67、 最讓人心動的激勵是贊美
68、“高帽子”即使不真也照樣塑造人
69、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點
70、懂得感恩才能在小事上發現美
71、擺脫偏見,使稱贊公平公正
72、贊美到點上才會有良好的效果
73、當衆贊美下屬時要注意方式
74、對新老會員的贊美要有區别
九、要有情感的激勵
讓下屬在感動中奮力打拼
一個領導能否成功,不在于有沒有人為你打拼,而在于有沒有人心甘情願地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢和地位,而是一個情字。一個關切的舉動、幾句動情的話語、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。
75、感情如柔水,卻能無堅不摧
76、征服了“心”就能控制住“身”
77、你要“夠意思”,别人才能“夠意思”
78、“知遇之恩”也是可以制造的
79、替下屬撐腰,他就會更加忠心
80、不可放過雪中送炭的機會
81、樂于主動提攜“看好”的下屬
82、付出一點感情,注意一些小事
83、将關愛之情帶到下屬的家中
【小孩和老師】
有一天,一個小孩獨自在河裡洗澡,突然腿開始抽搐,危險來到了,他接連灌了幾口水,開始往下沉,眼看就要被淹死了。就在孩子極力掙紮的時候,他在恍惚間看到了自己的老師,于是他連忙大聲呼救。那個老師看到自己的學生擅自下水遊泳,而且現在還有了危險,便生氣地說:“你怎麼這麼不聽老師的話呢,一個人跑到河裡,你也真夠魯莽和冒險的!我說過多少遍了……”
老師在上面開始責備自己的學生。學生又灌了幾口水,他哭叫着回答:“請你先把我救起來,再責備我吧。”
【創業啟示】:凡事都有輕重緩急,重要的事情先做。在危及生命的時候,幫助和救援應先于責罵教育。該說的時候說,該做的時候做,要看時機和場合。
十、要有競争的激勵
增強組織活力的無形按鈕
人都有争強好勝的心理。在團隊内部建立良性的競争機制,是一種積極的、健康的、向上的引導和激勵。領導人擺一個擂台,讓下屬分别上台較量,能充分調動會員的積極性、主動性、創造性和争先創優意識,全面地提高組織活力。
84、競争能快速高效地激發士氣
85、不妨偶爾在工作中打個賭
86、讓會員永遠處于競争狀态
87、建立競争機制的 3 個關鍵點
88、活力與創造力是淘汰出來的
89、用“魚占魚式”人物制造危機感
90、用“危機”激活團隊的潛力
91、引導良性競争,避免惡性競争
十一、要有文化的激勵
用團隊文化熏陶出好會員
團隊文化是推動團隊發展的原動力。它對團隊發展的目标、行為有導向功能,能有效地提高團隊生産效率,對團隊的個體也有強大的凝聚功能。優秀的團隊文化可以改善會員的精神狀态,熏陶出更多的具有自豪感和榮譽感的優秀會員。
92、團隊文化具有明确的激勵指向
93、團隊文化是長久而深層次的激勵
94、團隊文化也是會員的一種待遇
95、用正确的團隊文化提升戰鬥力
96、用團隊價值觀同化全體會員
97、激勵型組織文化應具備的特點
98、強有力的領導培育強有力的文化
99、用良好的環境體現團隊文化
十二、要有懲戒的激勵
不得不為的反面激勵方式
懲戒的作用不僅在于教育其本人,更重要的是讓其他人引以為戒,通過适度的外在壓力使他們産生趨避意識。懲戒雖然是一種反面的激勵,但卻不得不為之。因為,“懷柔”并不能解決所有的問題。
100、沒有規矩也就不會成方圓
101、随和并非任何時候都有意義
102、适時責懲以表明原則立場
103、堅持“誅罰不避親戚”的原則
104、對于奸邪者要做到除惡必盡
105、實施懲罰時不要打擊面過大
106、懲罰要把握時機、注意方式
107、懲罰與“懷柔”相結合更具激勵效果
108、少一點懲罰,多一些鼓勵
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