1月31日，家住奎文區帝景苑小區的劉先生向濰坊晚報記者反映，1月21日，他的孩子從四川成都通過國通快遞寄來3個包裹，包裹于1月26日就到了濰坊，但他一直沒收到。劉先生去國通快遞公司倉庫取件，隻找到了兩個包裹。記者從國通快遞山東公司了解到，該公司的奎文網點已暫停服務，積攢下的快件他們已找其他公司快遞員代派。

國通快遞倉庫内堆放着快件。

包裹成了疑難件

1月31日，劉先生告訴記者，他孩子的包裹是1月21日從成都通過國通快遞郵寄的，一共3個包裹。“孩子都放假回家了，但快遞卻還沒有來，我們從網上查看運單詳情，上面顯示1月26日快件就到了濰坊分撥中心。”劉先生說，運單詳情裡顯示快件已進行了留倉件掃描，還寫着疑難件原因是網點暫停。

劉先生表示，一開始他們沒明白“疑難件”是什麼意思，後來他查了查，網上說國通快遞的網點倒閉了，還有不少快件都堆到了倉庫裡。“如果快遞公司真的倒閉了，起碼也得通知我們一下，讓我們知道自己的包裹怎麼取吧。”劉先生說。

劉先生從網上找了幾個國通快遞網點的電話。網點工作人員說，劉先生的包裹所在的網點已經暫停，公司會協商其他公司代派，但是時間不好說。随後，劉先生決定自己到快遞公司倉庫取包裹。

東營市民也來找

劉先生說，1月30日上午，他找到了國通快遞位于玉清西街與西外環交叉口附近的倉庫。“當時倉庫裡堆放着不少包裹，一些包裹的外包裝還損壞了。我在倉庫裡找自己包裹的時候，陸陸續續有市民到倉庫裡找自己的包裹，大家都是一直收不到快遞，不得已隻能自己到倉庫裡找。”劉先生說。

除了濰坊本地的市民，劉先生還遇到一位東營市河東區的市民去找包裹。“那人說東營的國通快遞網點也倒閉了，濰坊是國通快遞山東公司的所在地，他隻能跑來濰坊找。”劉先生告訴記者。

在倉庫裡翻了兩個多小時，劉先生才找到了自己的兩個包裹，另一個沒找到，他隻能先回家。“有些快件是由别的公司派送的，國通快遞也沒有記錄，我剩下的那個包裹是什麼情況，我也不清楚，反正是到現在還沒有收到。”劉先生說，沒有别的選擇，他隻能回家再等等了。

一天就能派送完

1月31日，記者來到國通快遞山東公司。在公司倉庫裡，記者看到裡面堆放着不少封裝好的快件，一名工作人員正在忙着整理快件。

随後，記者在總經理辦公室見到了國通快遞山東公司的總經理洪金林。他告訴記者，公司還在正常營業，隻是奎文網點的承包人因為家庭原因沒法繼續照料網點生意，1月22日前後，奎文網點不得已隻能暫停，東營的個别網點也是因為經營問題暫停了服務。“現在去找新的承包人不是馬上就能找到，奎文網點積攢下來的快件我們已經找其他公司的快遞員進行代派。”洪金林說，目前還剩二三百件快件，預計一天的時間就能派送完。

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