為什麼很多人付尾款?央廣網北京11月3日消息 據中央廣播電視總台中國之聲《新聞超鍊接》報道，對部分網絡購物的消費者來說，10月31日跨向11月1日的那個午夜，是從“定金人”變身“尾款人”的一個關鍵時刻0點—1點搶單，優惠更大；0點30分開始付尾款，前半個小時、前一小時優惠更大……這些規則讓電商平台的“雙十一”又一次成了——夜市，今天小編就來說說關于為什麼很多人付尾款?下面更多詳細答案一起來看看吧!

為什麼很多人付尾款

央廣網北京11月3日消息 據中央廣播電視總台中國之聲《新聞超鍊接》報道，對部分網絡購物的消費者來說，10月31日跨向11月1日的那個午夜，是從“定金人”變身“尾款人”的一個關鍵時刻。0點—1點搶單，優惠更大；0點30分開始付尾款，前半個小時、前一小時優惠更大……這些規則讓電商平台的“雙十一”又一次成了——夜市。

午夜奮戰算滿減、搶單、支付，早上一醒，有人就已經後悔，一邊退貨一邊靈魂發問：為什麼付尾款總在半夜？

此時，這句聽起來不光像是一句提問，更像是一句懊惱的感歎。

為何搶購付款總在半夜？夜裡人們更容易沖動消費嗎？消費者的哪些心理又被拿捏？為何明知萬般套路，卻還總是積極參與？

為何付尾款總在半夜？

除了半夜犯困外，還有什麼深層機制？

對此，北京中科普心理健康促進中心常務副主任唐義誠指出，商家将付款時間安排在半夜，利用了人類意志力資源有限的認知漏洞，此時，消費者可能會出現精神疲憊、決策遲緩的情況，容易造成沖動性購買的行為性偏差。

他解釋稱，意志力作為精神層面的東西也是有數量概念的，其實，意志力也是一種有限資源。一般來講，消費者在白天意志力資源比較豐富，但是，經過一些人際沖突或工作後，意志力資源就會被消耗。半夜，意志力資源就到了較薄弱狀态，不容易去抵抗消費沖動。

有那麼點兒老北京話裡“熬鷹”的意思。

而且，半夜，不僅意志力可能相對薄弱，還容易被孤獨的情緒所包圍從而影響自己的消費行為，出現情緒性消費。唐義誠介紹，此時，消費的不是商品本身，而是購買行為帶來的一種情緒化的體驗。人們通過購物來自我調節，釋放壓力，緩解負面情緒：“在心理學上有‘零售療法’，也叫‘購物療法’”。

夜裡購物更容易後悔嗎？

搶單結束，付款完畢，“尾款人”終于心滿意足睡下。可眼睛一閉一睜，有些人就後悔了。這下不光在下單的時候要拼手速，還得拼手速看看是自己退貨更快還是商家發貨更迅速。

夜裡買東西更容易讓人後悔嗎？

這或許可以稱之為“白天不懂夜的傷”。

唐義誠指出，人們對于情緒的理解依賴當下的狀态，例如，人們在深夜時分會通過購物來療愈自己的負面情緒，而到了白天已經從深夜的不良情緒中走出，這個時候有更積極的心态，這就産生了“情緒溫差”。這種“情緒溫差”會讓我們後悔，唐義誠表示：“這主要是白天和深夜的‘我’已經不是一個‘我’了。”

下次還會這樣嗎？

如今比支付定金更早吹響“雙十一”号角的是各路達人們的經驗分享。作為消費者的我們努力吸取這些經驗、技巧，感覺已經認清了不少營銷、促銷套路。心裡囑咐自己可不能再買了，可身體卻很誠實：添加購物車、确認訂單、輸密碼驗指紋，一套程序行雲流水。

這又能怎麼解釋？

鄧甯-克魯格效應，又名達克效應（D-K effect）指的是一個人通常會對自己比較熟悉的信息和事物産生一種過度自信，從而影響日常決策行為。對消費者來說，這種心态會使其對自己産生過高預期，認為自己不會被商家套路。這反而會使其更容易被營銷策略所控制。

有人可能會說，我這錢都花了，知道這些還管什麼用？下次我就能不買了嗎？

唐義誠認為，了解相關的心理原理會幫助我們産生一種内在覺察機制，像一個内在“報警器”，再次遇到這些套路時，沒準腦中就會“嘀嘀嘀”響起警報。

零點的鐘聲未來還會是您購物的鬧鐘嗎？

監制：梁悅

記者：劉飛

編輯：楊揚 楊冉

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