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八月十五号的車票可以提前改簽嗎

汽車 更新时间:2024-11-30 05:43:31

如果火車開車當日,沒趕上火車或者距離上車不足25分鐘突然有急事,臨時決定要推遲出發時間,希望改簽火車票,以往就隻能到車站窗口辦理。但從1月28日起,旅客通過12306網站或者手機APP,就可以直接操作了。

八月十五号的車票可以提前改簽嗎(火車票可以網上改簽啦)1

27日下午,記者在南京火車站一樓售票大廳看到前來購票的旅客并不多,但是在退票改簽窗口,有好幾個旅客在排隊。

旅客王女士說:“是因為我自己的原因導緻沒趕上車,需要到人工窗口改簽一下。”

八月十五号的車票可以提前改簽嗎(火車票可以網上改簽啦)2

按照目前的規定,像王女士這樣有改簽需求的旅客隻能到人工窗口辦理。從28日開始,鐵路優化了車票改簽服務。如果旅客沒有趕上火車,在開車當日24點前,其他列車尚有餘票的情況下,旅客可以通過12306網站(含手機APP和小程序)直接辦理改簽,不需要再到窗口排隊。

王女士說:“如果說自己感覺到快過點了趕不上車,提前在手機上去操作改簽就可以了,這個很便利。”

八月十五号的車票可以提前改簽嗎(火車票可以網上改簽啦)3

如果你在網上購買的是學生票、兒童票、殘疾軍人票等優惠票也可以在線辦理車票改簽業務,不收手續費。

12306鐵路官方客服人員提醒,積分兌換的票也可以改簽。但是隻能改簽下一班積分兌換的車票,而且要收取1000積分作為手續費。

需要提醒的是,如果在網上購票并且已經提前換取紙質車票,改簽仍然要到車站人工窗口辦理,且一張車票隻能改簽一次。

12306鐵路官方客服人員表示,取出報銷憑證後網上就隻能辦理退票,改簽是無法辦理的。但可以退票,企鵝報銷憑證要返回給到車站去完成退款。

另外,從28日開始,2021年春運将正式啟動,如果旅客改簽後的車票乘車日期恰好就在春運時間段,再想退票會收取票價20%的手續費。

(錢進 章健 報道)

(本條新聞版權歸江蘇省廣播電視總台所有,轉載請注明出處)

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