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微信号被注銷怎麼找得回來

生活更新时间:2024-12-19 15:49:10

長期沒有登錄

微信賬号已經被回收

重慶南岸區的黎先生開了一間店鋪，專營各種鎖具。進貨發貨，大部分都使用微信支付，不過因為微信号有一年20萬的額度限制，黎先生便重新申請了一個微信号。

微信号被注銷怎麼找得回來（你的微信号可能被收回）1

因為是用同一張身份證申請，新賬号依舊存在限額的問題，黎先生用來收了幾筆貨款後，從2015年開始，就沒有再繼續使用。

微信号被注銷怎麼找得回來（你的微信号可能被收回）2

黎先生告訴我們，這個新賬号因為收過幾筆款，裡面大概有幾百塊錢，自己最近想将裡面的錢提現，卻發現因為長期沒有登錄，該賬号已被騰訊公司回收了。

微信号被注銷怎麼找得回來（你的微信号可能被收回）3

發現微信号被回收，黎先生便連着幾天在工作時段撥打了騰訊公司微信支付的專項客服電話，但人工客服一直線路忙。

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黎先生按照提示操作，想要激活賬号，但卻發現根本無法繼續操作直到找回賬号。

針對黎先生的問題，騰訊客服公衆号雖然也給出了幾個解決辦法，但都沒能找回這個已被回收的微信号。

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黎先生感到很疑惑：

自己的微信号，騰訊公司憑什麼回收？

黎先生：而且回收也不事先打個招呼，如果提前通知要回收，那完全可以先把微信錢包裡的餘額轉出來。

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實際上，隻要仔細查閱了微信的許可及服務協議，你就會發現在這份協議中，早有約定：微信賬号的【所有權】歸騰訊公司所有，注冊用戶僅獲得微信賬号的【使用權】。

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相信很多微信用戶，并沒有從頭至尾認真讀過該協議吧。換句話說，你的微信号并不屬于你。

協議中還有一條：用戶長期不登錄該賬号，騰訊有權回收該賬号，由此帶來的損失由用戶自行承擔。

看到這兩條，黎先生傻了眼。

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黎先生認為，騰訊公司的這些條款有失公平。微信早已不是一個單純的聊天工具，其移動支付功能的出現已經具備了相當的金融屬性，類似于一張銀行卡。

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如果銀行卡内還有餘額，沒有經過持卡人授權，銀行不能随意注銷卡片；同樣的道理，微信錢包裡面還有餘額，微信注冊人也沒有同意，騰訊公司就單方面回收微信賬号，這種做法有些簡單粗暴。

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據悉，目前騰訊客服方面正在聯系後台，尋找解決辦法。

來源｜江西都市現場、騰訊視頻、重慶廣電第一眼

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