高質量推進民生保障工作?當清晨的第一縷陽光升起，嶄新的跑道上洋溢着青春活力；幹淨的老舊小區裡，傳來了居民歡快的談笑聲；即将完工的憲梓公園裡，工人們正加緊建設步伐……一幅秀美的城市畫卷徐徐展開，我來為大家講解一下關于高質量推進民生保障工作?跟着小編一起來看一看吧!

高質量推進民生保障工作

當清晨的第一縷陽光升起，嶄新的跑道上洋溢着青春活力；幹淨的老舊小區裡，傳來了居民歡快的談笑聲；即将完工的憲梓公園裡，工人們正加緊建設步伐……一幅秀美的城市畫卷徐徐展開。

十件民生實事項目是梅縣區政府向全區人民作出的莊嚴承諾。今年以來，梅縣區堅持以人民為中心的發展理念，聚焦教育、醫療、人居環境、政務服務等群衆關心關注的民生熱點，補短闆、促提升、求突破。

将十件民生實事分解為33項任務，制定詳細實施計劃，落實專人專班，明确時間節點，當前，梅縣區各牽頭部門積極主動作為、區政府辦公室強化督查督辦，有力有序推動任務落地見效，努力增強人民群衆的獲得感、幸福感、安全感。

建設“數字政府”▶▷

“點點手指頭，不用再跑腿”

辦事不用出村、一台智能機器就能搞定……家住梅縣區雁洋鎮長教村的村民葉叔發現，辦事越來越方便了。

這台神奇的機器，便是“粵智助”政府服務自助機。在村委辦事廳，葉叔在工作人員的熱情指引下，使用機器十多分鐘便辦理好了社保認證手續。

“自從有了這個機器，我們辦事方便很多。以前辦事有時還要去區裡，不僅路途遠，假如沒有帶齊資料，還得來回跑。”葉叔說。

今年以來，梅縣區将大力建設“數字政府”，提供高效便捷政務服務納入十件民生實事項目之一。目前，梅縣區已部署386台“粵智助”政府服務自助機，實現全區行政村全覆蓋。

群衆使用身份證即可在“粵智助”政府服務自助機上輕松辦事。魏麗文 攝

據統計，“粵智助”已上線事項有260項，群衆可現場辦理住院費用報銷、查詢各類惠民補貼等139項便民事項，累計已辦理業務量33萬9860件，服務用戶16萬6905人。

“數字政府”的建設正改變着人們的辦事方式及效率。“以前我們帶客戶來辦理不動産過戶，得跑好幾個部門，耗時又費力，現在直接來政務服務中心就行了，很方便。”鐘奇從事二手房屋買賣，切身感受到了梅縣區政務服務的新變化。

便民的背後，是梅縣區各職能部門間的通力協作。面對二手房交易中各系統間數據互不共享，群衆辦事來回跑的問題，梅縣區政務服務數據管理局牽頭協調相關部門，完成與省不動産登記“一窗登記”系統、水電氣業務系統對接，在全市率先實現“二手房網簽 不動産過戶 水電氣過戶”一窗通辦。

“以前多個不同的系統需要多人操作，現在是一人操作多個系統，工作人員更辛苦了，但是群衆更方便了。”梅縣區政務服務數據管理局副局長梁玲介紹，辦事人隻需交一套材料，填一張表單，提供相關信息，就可以實現二手房網簽、不動産過戶、水電氣過戶“五件事一次辦”，申請材料由5份減為1份，跑動次數由5次減少至1次，甚至“零跑動”，真正實現數據多跑路，群衆少跑腿。

與此同時，今年來，梅縣區圍繞群衆、企業需辦理的“一件事”或需到多個部門辦理或多件相關的“一攬子事”，以證照聯辦為基礎，在全區推出90件“一件事”主題集成服務。

何謂“一件事”主題集成服務？以開辦旅館為例，企業主以前需要帶上營業執照等32份材料，到市場監管、衛健、公安、消防等多個部門申辦，如今則可以直接登錄“廣東政務服務網”，在“主題集成”欄目，點擊“開辦旅館一件事”，上傳相關材料，便可零跑動、一件事聯辦。不會使用電子設備的群衆，也可到梅縣區政務服務中心一窗辦理。

而在系統後台，大數據通過流轉，将工單同步分發給相應的職能部門，職能部門及時處置并反饋結果，形成閉環，做到“一點受理，多點聯辦”，大大減少了群衆的跑動次數及辦理時間。

“電腦填寫資料，第二天就出證了，非常快。”謝雲雲是梅縣區一家企業的法人，前陣子剛辦理了營業執照。“點點手指頭，不用再跑腿”逐漸成了群衆及企業辦事的新常态，以“減”促“簡”，梅縣區持續推進政務服務優化升級。

改造老舊小區▶▷

讓群衆住得更加舒心放心

上午9時，住在梅縣區宏業A4區的居民李素珍就在小區樓下溜達，遇到熟人便拉着閑聊了起來。“過去鄰裡見面基本打聲招呼就走，哪裡會這樣聊天。”李素珍說。

正當筆者疑惑之時，李素珍說出了實情。原來，宏業A4區建于上世紀90年代，在改造前，已處于失管多年的狀态。垃圾随地亂扔，孳生蚊蟲，大家在小區樓下見面即便有心閑聊，也不敢多停留。

宏業A4區改造後舊貌換新顔。魏麗文 攝

排水系統堵塞、地面坑窪不平，“四線”如“蜘蛛網”、占用公共通道亂搭鐵皮瓦等問題，更是讓居民苦不堪言。

“最鬧心的就是供排水問題，水管老化生鏽，連一樓都要裝抽水泵。一到用水高峰，小區裡水泵聲此起彼伏、罵聲不斷，業主群變成了吵架群，都争着要用水，還有住戶因此大打出手，出盡洋相。”說起過去小區的情況，業委會主任廖碧霞不自覺地皺起了眉頭。

為解決群衆“急難愁盼”問題，小區改造很快開始，改變随之而來。在新城黨工委和西橋社區黨委的協助下，小區黨支部、業委會相繼成立，小區37名黨員主動亮身份、當參謀、作表率，逐戶開展“敲門行動”。

“修路、刷牆我都同意，可我家的東西不能拆。”面對改造中遇到的難題，老黨員卓叔站了出來，帶頭自費拆除了50多平方米的鐵皮瓦，還主動幫忙勸說其他業主拆除違建。“黨員政策宣傳服務隊和業委會的同志天天上門做工作，嗓子都說啞了，我們看在眼裡，記在心裡，作為黨員自然要起好帶頭作用。”

越來越多住戶開始重視、支持小區改造工作，并紛紛行動起來，自籌20多萬元參與改造，從“要我改”變為“我要改”。

幹淨平整的瀝青路面、井然有序的車輛停放……如今的宏業A4區，已煥然一新，以往無人租住的空房也逐漸亮起了燈火。

小區是城市居民生活和城市基層治理的基本單元，是黨和政府聯系、服務人民群衆的“最後一百米”。今年，梅縣區提出要投資約2.1億元，開工改造48個城鎮老舊小區及周邊道路，“改”出幸福感，“造”出滿意度，讓群衆住得舒心放心。

梅縣區西橋市場片區老舊小區正在改造中。魏麗文 攝

“改造内容涵蓋破損房屋外牆外立面改造、建築本體内樓梯及公共空間改造、建築本體内消防設施改造、強弱電線路改造、建築本體排水管改造，以及智慧社區和綠色節能改造等七個方面。”8月5日，梅縣區新城辦3個片區老舊小區改造工程正式啟動。

此次改造共涉及新城辦富貴花園片區、西橋市場片區、華僑城片區3個片區，總投資達1.69億元，共37個小區。

與以往不同的是，此次改造重在片區改造，梅縣區新城辦人大工委主任鐘增興認為，片區改造在宏觀規劃上更加合理，不僅可以避免重複建設等情況，還可以有效減少施工對居民生活的影響。

面對改後怎麼管的問題，梅縣區新城辦探索以光伏發電 公共充電樁 智慧物業等形式，解決房頂鐵皮瓦及小區後期管理費用來源問題。目前，該計劃正以一個片區、一個試點小區的形式穩步推進中。

提升城鄉品質▶▷

打造“葉帥故裡·大美梅縣”

臨近正午，憲梓公園裡，工人們不懼“烤”驗，熱火朝天施工中。“希望早日建設好，我們就能在家門口健身了。”家住附近的陳女士充滿期待地說道。

憲梓公園位于梅縣區扶大高管會三豐村，主要由廣場、登山步道兩大部分組成，規劃打造成集休閑、娛樂、文化于一體的綜合性公園。

在施工現場，筆者見到，整個公園雛形初顯，園内配套設施正在逐步完善，廣場部分工程也已進入收尾階段，正式開放指日可待。

憲梓公園建設進入收尾階段。魏麗文 攝

健身場地設施不足是城市居民在日常健身活動中遇到的最大難題。如何破題？梅縣區通過盤活存量、擴大增量，提檔升級健身場地，打造居民休閑好去處。

除新建憲梓公園外，一批如“最美跑道”、親水公園·生态休閑帶二期等項目已投入使用。

“開放以後每天下班都會堅持跑上一段，跑道搭配江景，一天的勞累都消除了不少。”今年初，梅縣區梅州大橋至德龍大橋沿河跑道提升工程全面完成，“最美跑道”正式上線，附近居民麥女士看在眼裡，樂在心頭。

讓人民群衆的獲得感成色更足、幸福感更可持續、安全感更有保障，不能光靠嘴上喊，梅縣區充分認識到，要将“關鍵小事”當成“民生大事”，把“民生工程”變成“民心工程”，才能讓群衆呼聲變成掌聲。

“整個圩鎮變化相當大，全部都鋪設了瀝青路，幹淨整潔。”桃堯鎮群衆張寶森說，如今的圩鎮經過提升改造，顔值和品質更高了。這是梅縣區堅持城市建設與鄉村振興兩手抓，構建城鄉融合發展同頻共振新格局的縮影。

環境髒亂差是過去不少圩鎮的通病，不僅影響地方形象，更是影響群衆的日常生産生活。

民有所盼，政有所為。近年來，梅縣區紮實推進美麗圩鎮建設攻堅行動，全面提升人居環境、基礎設施和公共服務水平，提升集聚輻射帶動能力，實現鎮村同建同治同美，打造“環境美、産業興、設施齊、群衆樂”的美麗圩鎮，讓人民群衆享有更高品質的生活。

在水車鎮，優美的環境吸引了不少優質企業落戶，為當地産業振興注入強勁動力。梅州鎂坍工貿有限公司是一家工藝編織企業，去年底投入600多萬元在水車鎮建設廠房，吸引不少當地群衆前來就業，帶動他們增收緻富。

今年，梅縣區将全面完成圩鎮人居環境整治，所有圩鎮達到“宜居圩鎮标準”；畲江、梅南、梅西達到“示範圩鎮标準”。

城市在變美，鄉村在蝶變。從城市到鄉村，從規劃圖到實景圖，一系列圍繞群衆“吃、住、行、衛”等方面的民生事項逐步推進，讓群衆看到了變化、得到了實惠，越來越期待“葉帥故裡·大美梅縣”的明天會更好。

原标題：

答好民生考卷 回應群衆關切

梅縣區有序推進十件民生實事項目，不斷提升群衆獲得感、幸福感、安全感

【來源】南方日報·梅縣視窗

【南方日報記者】魏麗文

【通訊員】馮森達

【作者】 魏麗文

【來源】 南方報業傳媒集團南方 客戶端

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!