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本章目錄

1.副業項目-分享一些副業創業項目或知識

2.感謝你們-希望能夠得到你們的持續支持

副業項目

想做電商怎麼入手，電商平台運營實戰詳解

大家好，我是網創妙策的作者，今天給大家分享關于電商運營的知識詳解，在2018年有幸做過電商平台淘寶化妝品的個人店鋪，由于某些原因放棄了店鋪的運營，但是我的運營知識還是有的，2018年我在電商運營其中遇到的問題我都會給你們寫出來，希望下面的内容幫到你們實現電商運營少走一些彎路。

很多人都想在工作之餘增加額外收入，所以甚多新手都瞄準了電商領域，但是我運營過的經曆告訴你，個人兼職是不可能做到電商運營的，如果你們不相信我的盡可以自己嘗試。

人手的安排：店鋪運營一名、刷單手一名、客服一名、打包發貨一名。所以個人兼職想做好運營那是不可能的事情。

基礎數據分析

做電商最核心的就是數據分析，一定要懂的理解數據背後的含義，以此數據來調整運營策略，從産品選取，到上架後都離不開數據分析的基礎，所以數據的分析重要性至關重要。

分析什麼數據？

産品搜索量：你必須要知道你想做的産品在淘寶裡面有多少人搜索關鍵詞，搜索的詞是什麼樣子的。

競争對手：你必須要知道這個産品當下淘寶裡面的競争對手有多少人在做，并且分析他們做的如何。

隻要清晰的知道這些數據你才知道你能不能在這個産品切入運營一個店鋪去進行競争排名。如果不知道如何分析這些數據單靠瞎蒙的不單止浪費時間，還浪費人力。

店鋪的基本設置

店鋪的圖片、視頻等基礎設置我就不說了，這些網絡上教程大把，大家自己搜索一下就行了，我主要說的是一些重要的設置，關乎用戶的點擊進店率，成交量等質變。

店鋪名字：一個好的店鋪名字會讓人提高信任，尤其是：旗艦店、官方等關鍵詞，但是淘寶又明确規定不能用這些詞，需要用到bug的符号相隔開，才能顯示，我就不提供了，大家網絡找找吧。

店鋪的位置設置：如今很多用戶購買東西不單止看評價了，如今還在意店鋪距離，為什麼如今的同城快遞會這麼火，其實就是用戶買一樣東西迫切的想收到快遞。其中的店鋪位置至關重要。

店鋪的裝修：如今的電商流量基本都在移動端，多以需要更在意無線端的裝修風格，我在2018年運作化妝品的經曆裡面，一年之内用pc端下單的案例隻有3單，足見無線端的裝修重要性。

以上三點千萬不要忽略，這三點細節處理好，對于用戶進店率和轉化率有着至關重要性。

活動策劃

一年之内總有那麼幾天是爆單日子，比如：雙十一、雙十二、淘寶購物狂歡節、618年中大促銷等等，每一次節日都需要策劃好購買活動推銷。

很多用戶中意一件寶貝，都會參考活動節日，為的就是貨比三家，進行挑選，其中的活動優惠有着至關重要的吸引力。

店鋪權重

淘寶店是有權重的，這點可能很多人都不知道。權重的主要形成是店鋪裡面的頁面質量綜合評分。如果你的店鋪每一個頁面評分都很高的那麼就會帶動你的寶貝排名靠前。所以每一個頁面的細節處理一定要以用戶體驗為主。

例如：圖片的清晰度、寶貝的詳情頁、視頻圖片并茂、内容的原創等等方面。

淘寶官方計算你的權重主要是用戶點擊進店率、逗留時間、下單量、寶貝好評、跳出率等等方面綜合計算評分，如果你的店鋪頁面做的非常爛，那麼用戶看到都不想逗留那麼跳出率就會很高，自然評分就會差。

不計算入權重的行為：價格戰、第三方平台返利。之前很多人都采用超低的價格吸引用戶下單，導緻賣家對于買家的服務質量嚴重下跌。

因為一旦開打價格戰就會導緻激烈的惡意競争，賣家重心轉移采用壓價去尋求折扣，就會降低賣家對于買家的服務質量，也會形成淘寶平台變成廉價的批發市場，多以這種行為是不被計入權重的。

優化關鍵詞

一個新店鋪完成細節設置優化用戶體驗後，當你的寶貝排名帶來流量，但是一個新店鋪是沒有任何成交數據的，用戶對于沒有好評的店鋪寶貝是不給與信任的，那麼即便你有流量進店也不會有成交率。

這時候就需要優化關鍵詞增大曝光量，并且增加虛假的好評，這種優化關鍵詞沒有别的辦法，隻能靠淘寶刷單，當然刷單不單隻刷給用戶看的好評，還要刷給淘寶官方反饋看的數據。

其中的數據包含：訪問、收藏、購買/加購、回購、關鍵詞、退單、控制轉化率、發貨時間、跳出率、浏覽量、人均浏覽、動态評分等數據的，這些刷數據需要把握好一個度，不能太明顯不然官方能識别你在作弊，懲罰就會删除店鋪。

怎麼刷？

根據轉化率去刷，不能盲目的刷，比如：你預估同行轉化率是百分之五，那麼你就需要比他的轉化率高出個百分之零點幾的轉化率，沖虛假信息量在他們之上，那麼官方就會認為你的産品比同行做的好，會給與你的寶貝排名比同行靠前。

攻擊和被攻擊

我在2018年做電商運營裡面攻擊和被攻擊的事情是很常見的事情，基本每天都會遇到惡意退單、收貨直接差評，這種事情非常的常見，不管你做什麼産品行業都會遇到這些問題，如果這些問題你不處理好那麼會直接影響你的寶貝排名。

如何處理這些惡意差評，請你們看看我這篇文章，我曾經寫過類似的問題，我就不再陳述了，文章鍊接放在下面，直接點擊訪問。

淘寶删除中差評：5種方法可以在專業角度完美解決

在網絡電商平台的創業的店家想必都非常清楚，一個商品寶貝如果有一個淘寶差評對其銷量可是打擊性的。因為買家挑選商品參考标淘寶評價是最重标準，可見用戶評價性質是對商品有直觀上影響，說遠點就是淘寶差...

影響轉化率的因素

影響轉化率的因素：銷量、評價、信譽、禮品、活動、詳情頁、花呗、信用卡支付、7天無理由退貨、快遞、正品。

曾經我的化妝品店鋪也是新店，其中有花呗、信用卡支付需要開滿3個月的店鋪才能開通條件，而我的新店并不具備條件直接影響了轉化率，即便我的店鋪刷上首頁第一位，流量給予最大的曝光，但是真實數據轉化率比第二店鋪、第三店鋪的轉化率都要低好多。

這個開通硬性條件新店是沒辦法突破的，有錢的可以直接購買一個老店鋪過來運營，否則即便有最大的流量也沒法提高轉化率。

但是買一個老店鋪過來那麼投入的資金就非常大了。但反過來如果你有很大的把握把店鋪運營上去的話，這些支出還是值得投入的，投入和産出完全看個人能力而定。

總結

電商運營的東西還有很多我并沒有說出來，但是直接接影響店鋪運營基本都在上面這些裡面，但是文章寫出來的自然有很多删減細節方面的描述了，這個是沒辦法的事情。

如果想深入的了解電商運營最好就是找份相似的工作，一邊學習一邊利用工作之餘實踐，所學到的東西後就可以完全自己打造一個店鋪運營了，遠比個人新手入行來的要靠譜。

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