車票改簽可以提前嗎?信息時報(記者 劉軍 實習生 餘嘉卿 通訊員 陳燕舒) 部分乘客對退改簽新規不理解,認為開車後改簽限制太多昨日,在廣東“民聲熱線”節目上,廣鐵客運處客票管理所副所長鐘湘文表示,春運期間廣州的旅客出行出省需求跟實際運力缺口是500萬,為避免部分購票人過分占用資源,導緻其他旅客無票可購,因此僅能改簽當日車票,下面我們就來聊聊關于車票改簽可以提前嗎?接下來我們就一起去了解一下吧!
信息時報(記者 劉軍 實習生 餘嘉卿 通訊員 陳燕舒) 部分乘客對退改簽新規不理解,認為開車後改簽限制太多。昨日,在廣東“民聲熱線”節目上,廣鐵客運處客票管理所副所長鐘湘文表示,春運期間廣州的旅客出行出省需求跟實際運力缺口是500萬,為避免部分購票人過分占用資源,導緻其他旅客無票可購,因此僅能改簽當日車票。
有旅客反映,自己因沒趕上火車,到改簽窗口改簽,卻被告知不能改簽。對此,鐘湘文回應稱,開車後可以改簽當日其他車次,前提是當日有餘票。實行這樣的改簽退票規定,是為了避免部分購票人過分占用資源,使真正的購票者無票可購。特别是在春運期間,目前的旅客出行出省的需求跟實際的運力缺口是500萬,如果改簽時間不加以限制,會産生大量的車票被反複再用,對鐵路資源是相當浪費,也會其他旅客正常的乘車。如有特殊情況,卻鐵路本身導緻的,或者旅客因傷因病錯過列車,經購票地車站或票面乘車站站長同意,可在開車後2小時内辦理退票。
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