網購商品退貨是很正常的一件事，大多數商品也是支持七天無理由退款的，本文給大家分享七天無理由需要注意的

無理由規則

首先 這個七天時間是從我們簽收商品的第二天開始計算，并不是說确認收貨後的七天（超過7天的平台也不會支持無理由退款），更不是說必須在七天内退回去（7天内申請就算）。

商品頁面顯示的無理由

無理由解析，你可以這樣來理解，就是單純買家方面的責任，比如說 不喜歡、不想要、效果不好，與賣家無關，申請無理由原因退款的，平台系統會判定退貨郵費由買家來承擔，沒有運費險或者郵費金額超過理賠金額的就需要自己來承擔退貨郵費。

無理由退貨過多的影響

七天無理由退貨次數過多，會導緻自身退貨率增加，運費險保費上漲，還會被保險公司認定為高風險用戶，從而不再給你投保運費險，就算商家那邊贈送運費險，保險公司也會拒保，所以退款原因盡量根據實際情況來選擇，降低無理由給自己帶來的影響。

不得影響二次銷售，顧名思義 你退回去的商品必須保證全新，不能有污漬 任何使用痕迹都會導緻商品被拒收無法退款。

有的賣家為了省郵費，給你的退貨地址直接填了下一個買了同款商品的買家，所以你會發現退貨地址跟商家的發貨地址不一樣，這時候如果你退回去的商品有使用痕迹，那這個賣家就倒黴了，很有可能被投訴出售别人使用過的東西。

避免影響二次銷售

有時候是可以避免的

舉例！比如我們買的是一雙鞋，在試穿的時候不小心在鞋底弄上了很輕微的污漬，然後尺碼不合适申請了退貨，一般賣家會讓你發鞋底圖片看下是否穿過，這時候你就先不要發圖片，盡量把鞋底輕微的污漬清理幹淨，雖然你認為這不算什麼，完全不影響二次銷售，但是商家看到圖片後就會認定你已經穿過了 并且拒絕退款給你，這時候你再去清理 已經毫無意義，有污漬的圖片已經成了商家的有效憑證，維權也會失敗，無法退款。

無理由退貨被拒收

申請退款後，賣家也很快同意了，然後退貨回去被商家拒收，并且拒絕退款 還上傳了一張鞋底有污漬的圖片 ，這時候你是不是很懵？首先， 我們要确認圖片上的污漬不是我們自己造成的，那麼這種就是賣家故意誣陷我們 不願意給我們退款，賣家敢這樣做 他一般是斷定我們手裡面沒有保留憑證， 先告訴大家如何避免遇到這種情況， 我們退貨的時候盡量先拍照或者錄個小視頻來發給賣家， 确保貨物的狀态 ，并且保留一下這個憑證 ，一般賣家就不敢亂來了 ，那如果說我們沒有保留憑證的怎麼辦？ 這時候先聯系平台客服介入 告知賣家存在誣陷詐騙的情況，并且要求客服讓賣家那邊提供物流拒簽商品存在問題的憑證，如果平台不嚴肅處理 ，我們會考慮投訴到當地工商局 ，因為賣家那邊是僞造的憑證 他肯定是提供不出物流證明的，這時候退款基本沒問題了， 同時賣家還會受到平台相應的扣分處罰 ，然後之前被拒收的商品退回來的話，我們也可以放心收着 ，也要讓這樣的無良賣家長長記性 。當然如果是确實影響了賣家二次銷售的商品被拒收的 ，我們就不要去投訴了， 畢竟做人還是要講良心的。

關于七天無理由你學廢了嗎？

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