相比于外企和私企,國有企業由于體制和文化的原因,一直有一種文化,做什麼都要講究規範。彙報材料,往往在形式上領導也要特别提出建議和意見。因此無論是個人适應工作環境,還是尊重企業文化,掌握相關的公文寫作規範非常有必要。擁有紮實的基本功,也能讓自己的職場生活更加順利。
什麼叫公文? 公文全稱公務文書。 适用于黨政機關、人民團體、企事業單位。 在管理過程中形成的具有法定效力和規範體式的特定文書。參加過公務員考試的都知道,這部分也是《行測》中必考内容,在日常工作中大多數國企也有嚴格的要求。由于并不是要參加考試,所以着重從職場的角度,分享一些工作中常用的一些内部公文寫作經驗。
特點一:種類繁多
根據《黨政機關公文處理工作條例》規定,公文種類主要包括: 決議、決定、命令、公報、公告、通告、意見、通知、通報、報告、請示、批複、議案、函、紀要共計15種。 在企業中常見的一般由通知、通報、請示、函、紀要等。
特點二:有流向
一般有上行文、下行文、平行文。
上行文,下級機關對上級領導機關的行文 。平行文,平級機關或不相隸屬機關間行文 。下行文,上級機關向屬下的機關行文。
常見的分别對應,請示(上)、函(平)、報告(上)、通報(下)、批複(下)。下面就使用概率的高低進行舉例。
請示。每天處理日常工作,普通人都用得到的“請示”類型。比如分公司向總部進行事宜申請批準的時候,常用《xxxx關于xx事項的請示》。如果公司部門非常的多,又不知道具體要給誰解決,将請示流程提交到對應秘書進行分發。
通知。如果你是某個部門的綜合或者秘書通知,經常需要起草《關于印發xxx的通知》,面向部門或者更多人的範圍。
函,函一般是比較正式的類型,一般不是很重大的事情沒有必要出函,但是一旦使用函了,表示非常重視某個項目,某個事件,需要對方引起重視,對方完成後也會回一個回函。比如某個企業《關于xxxxx的函》。
二、公文格式
坊間流傳,某分公司需要向總部領導做一次彙報,一份報告層層上報被修改了60多次。不同的人有不同的看法,但是有時候寫報告的人很無奈,那最基本的做好是客觀無法改變的東西。公文格式這種死的東西,事先做好參考還是有益的。
正文字體:3号仿宋_GB2312,正文行距:一般固定值為27磅。正文格式如下:
一、标題(三号黑體)
(一)标題(三号楷體)
1.标題(3号仿宋_GB2312)
(1)标題(3号仿宋_GB2312)
接着下來的若幹層級都是3号仿宋_GB2312。
正文中表格内字體為5号宋體,表格行距固定值15磅。
1.報告
報告一般是下級機關向上級機關彙報工作,反映情況,答複上級機關詢問時所使用的一種陳述性公文。 常見内容: 工作報告、情況報告、答複情況 。比如,
2.請示
請示是下級機關向上級機關請求指示和批準的上行公文。
注意事項: 務必一事一文、避免多頭請示、不可越級請示、勿與報告混淆 。例如,
3.通知
适用範圍: 批轉下級單位公文,轉發上級單位和不相隸屬單位的公文;發布規章;傳達要求下級單位辦理和有關單位需要周知或者共同執行的事項;任免或聘用幹部。關鍵點: 緣由、執行事項、執行要求 。 比如,
4.函
适用範圍: 上下級之間、平行或不相隸屬單位之間商洽工作、詢問和答複問題,向有關主管部門請求批準事項情況下使用。
注意事項: 主送機關隻能有一個、一事一函、緣由 事項 結束語 聯系方式 。
5.紀要
注意事項: 根據會議客觀實際行文,不可以擅自增删會議内容。 簡明扼要,隻記要點,是法定行政公文。在一定範圍内傳達或傳閱,要求貫徹執行。
三、錯題集
羅列常見的一些錯誤,可以用來作為日常提醒。
易錯點1:語言重複、啰嗦
經公司領導批準同意 2017年5月25日-31日下午18:45 工作人員24小時夜以繼日輪班作業
易錯點2:詞序、語序不當
關于部分三、四号線施工單位拖欠鋼筋、混凝土供應商的材料問題,請建設總部抓緊給相關施工單位發文,限期要求解決。 岷江航電工程是樂山市委、市政府及廣大市民備受關注的大型市政工程。
易錯點3:公文用語口語化
貴公司10号文關于要買汽車的請示已經收到了,内容完全知曉。 本項工作經過咱們大家的共同努力……
易錯點4:語法錯誤
我公司于9月30日召開表彰先進個人集體大會,董事長和其他公司領導同志出席了這次會議。
易錯點5:邏輯混亂
總部要求提高産品的折扣優惠度,建議從7折提高到9折。 2016年上半年,我公司共組織培訓30次,其中:總公司培訓5次,企業培訓19次。
易錯點6:稱謂問題
2017年3月14日,在天安總公司第一會議室,由天安總公司蔣勇副總主持召開合作方案讨論會。參加會議的有天安公司行政部、财務部、清華設計院、森達工貿有限公司。
易錯點7:公文用語不當
我們的請示已送去一個多月,你們為什麼遲不予批複?
四、其他tips
1.關于附件,序号文件名不能有标點符号 。正文附件排序與系統排序一緻 。
2.打印存檔,如果你是專門的秘書的話,最好打印存檔哦。
3.發文備注緊急程度,特急件,自文件印發日起,文件内容落實時間為2個工作日。急件,文件内容落實時間為5個工作日。 不标注,超過5個工作日。如果你們公司有額外的規定可以另外說明。
以上是一些常用的經驗分享,能幫您在日常工作中起到作用就太好了。
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