幹了9年的采購，每每在朋友圈子裡提到我是幹采購這一行的，無一例外地必然會有人一臉豔羨地翹起大拇指贊歎：“采購是份好工作啊！牛逼！”

是的，這也是我當初從一個工科男投身采購大坑之前所想所願之事。你想啊，拿了錢出去買東西，人家見着你都得大爺般地供着你，出差所到之處如朕親臨，好吃好喝伺候，必要時還會有一份心照不宣的孝敬。這日子過得何等潇灑，何等自在！

但是現在麼，如果再有人發出這樣的贊歎，我隻會默默地報以“呵呵”，甚至連解釋的興趣都沒有。為什麼不解釋？因為隔行如隔山。做了這麼多年的中層管理，朝下看着基層們汗流浃背如老牛耕地，朝上看着高層們殚精竭慮似秋蟬度日，聽到基層們覺得高層工作舒适且安逸，高層們又會覺得基層的工作辛苦但不勞心，使得站在中層這個位置上的我明白一個道理“屁股決定思維”——你的屁股沒有坐在那個位置上，沒有幹過那個崗位的活，那就永遠不能明白其中的艱辛和挑戰。所以我對所有崗位的同事一般都會保持一份理性的尊敬——隻因為那些我可能永遠都意想不到的艱辛。

請記住，以上三個條件缺一不可。如果沒有①，那麼你會瞬間從大爺變孫子；如果沒有②，那麼我想說任何工作你負責任地去做都不會很輕松；如果沒有③，那麼你會整天活得生不如死。

好吧，說了這麼多，到底什麼是現在的采購？所謂的現在這個時代的采購是個什麼樣的角色？想要了解采購這個職業的特性，那麼必須了解采購職能的與衆不同之處：

首先，采購是一家企業的組織架構中，除銷售/市場以外唯一一個以外部人員、組織作為主要工作對象的職能部門；

其次，采購是一家企業的組織架構中，唯一一個主要工作行為都需要花老闆的錢的職能部門。

讓我們來看看這意味着什麼？

先說第一點，這是一個涉及到廣義能力概念的話題。廣義的能力來自于兩個方面，即自身能力和組織力。自身能力的意思很好理解，也不在讨論之列；而組織力是什麼呢？對于一般的企業職員，組織力簡單來說，就是你所就職的這家企業，通過其組織機構的設定，賦予你這個職位的行政上的權力——這也是總經理能夠管轄約束部門經理，部門經理能夠管轄約束部門職員，行政部能夠在行政領域内管轄公司的所有職員，财務部能夠在财務領域内管轄公司的一切權力之來源。這個組織力是内向的，超出公司的範疇其效力就會消失。可以預見，本公司的總經理對供應商公司或者客戶公司的采購員進行行政管轄必定是十分可笑的。

那麼，采購從業者面對供應商（同理銷售/市場從業者面對客戶）怎麼辦？難道隻能依靠個人能力了嗎？不盡然。個人能力固然在此會被提到比其他崗位更高的高度，但是我們依然具有外向的組織力支持。這個外向組織力就是前面三個條件中的第①個，也就是你就職企業的規模，業務量，商譽和名譽。

一般來說，規模、業務量和商譽可以被衡量為外向組織力的一個維度（或者一個坐标軸），名譽則被衡量為另一個維度（另一條坐标軸）。這句話的意思是說，要麼你的公司能夠提供很高額的商業機會——這也同時意味着供應商能夠在你這裡獲得更多的利潤；要麼你的公司在業内屬于十分牛逼的地位，人家哪怕倒貼着給你供應産品，也能夠從巨大的無形價值中獲利——舉個并不很恰當的例子：如果蘋果公司要求我們公司為其提供咖啡磨豆機20台放在其總部辦公大樓供其員工使用，哪怕這筆買賣隻是一次性的交易，并且價格被壓得很低（甚至賠錢），恐怕我們公司也會很樂意和他合作。因為“蘋果公司選用了我們公司的咖啡磨豆機”“在蘋果公司裡的每個精英都會熟識我們的産品”這種巨大的無形利益早已超出了那一點點商品銷售上的獲益。而如果是我家小區裡的百貨鋪子提出同樣的要求，可能我的公司會以為他是瘋了或者直接把他打發到我們的經銷商那兒去。所以，外向組織力對于一個采購從業者來說無疑相當于裝備的重要性之于部隊，核武儲備的重要性之于國家。一個IBM的采購員走出去，肯定比一個來自于我這樣的小微企業的采購員走出去更被人重視。一個企業老闆不會為了每年從你這裡攫取5000元的利潤而給你拼死拼活盡心盡力的——尤其他們不看好你的發展潛力的時候。

總之，采購無法向其他部門那樣，通過内部組織力去管理自己的工作對象；如果恰巧你的外部組織力又小得可憐，那麼恭喜你——年度悲劇人物誕生了。

然後我們來說說第二點——一個主要工作行為都需要花老闆錢的部門是怎麼樣一個概念？大家都知道，用一個很外行的眼光來看的話，企業的其他多數部門比如生産、銷售、工程技術都是在為企業“掙錢”，唯獨采購部看起來在為企業“花錢”。我們把這個視角提升一個層次，可以進一步升華解讀為“企業的其他多數部門比如生産、銷售、工程技術都是通過勞動或者智力付出來為企業獲取正向收益的”，而“采購部則是通過消費企業的資本來換取更具有性價比的産品，屬于負向節流型職能”。在中國人的傳統觀念裡，你沒本事賺錢我還可以忍；但是如果你拿了老子的錢亂花，爸爸是要打！死！你！的！

所以在企業裡司空見慣的情況就是，生産制造一個産品多花幾分鐘工時很難被界定合理不合理——于是在一些管理水平相對還比較落後的企業裡這類問題就會被忽視，沒有人願意過多地花精力去考慮怎麼能夠把這多出來的幾分鐘工時變成少幾分鐘工時；但是，如果采購買個零件多花了0.5元錢則會被三堂會審——成本、财務和老闆統統不會放過你——哪怕是一家管理水平再低的公司，老闆也對采購支出盯得緊緊的。反過來，如果采購少花了0.5元錢買了一個同類産品回來，但是質量出現了一些瑕疵，那麼也會被三堂會審——質量、生産和老闆統統不會放過你——你必須老實交代是不是通過犧牲産品質量來換取了低成本甚至不正當利益？

事實上，大家都知道工時增加幾分鐘和某個零件的采購價格增加0.5元，給企業帶來的結果都是一樣的——成本上升。而人們願意傾向關注後者，因為後者更容易用貨币來度量，同時後者代表着一個交易行為。交易則代表着利益交換，所有的交易參與者都在進行利益分配，那麼很難讓人不去聯想到是否存在利益分配不均的問題。

這種情勢下使得“采購”這個職位在坊間被過多的簡化、醜化和灰化——因為中國五千年來就是這麼認為的，拿錢辦事的人最易貪錢。而在這種背景下我們看看采購要幹的是什麼？

采購是甲乙雙方進行買賣時甲方的代行者，采購需要從乙方嘴裡攫取盡可能多的利潤，來實現甲方的低成本目标；同時還需要控制好這個度量，不能讓乙方食不果腹進而降低了其質量和服務水平；同時采購還要肩負着來自甲方内部的監督壓力——甲方總是希望價格越低越好，質量越高越好，而采購絕對不能從中漁利（更貼切點說是不能“被認為”從中漁利）。可見采購是一門權衡、取舍和自我保護的藝術，一個好的采購需要同時做到實現甲方的成本/質量目标；實現乙方的利潤目标；實現甲方的公正績效目标。

我經常遇到同事質問我：你為什麼凡事都要為供應商考慮？我說是的，我就是要為供應商考慮——準确地說是在不損害公司利益的前提下為供應商考慮。負有成見者隻看到我為供應商考慮，而智慧的人應該明白我其實是在謀求雙赢。現在已經是供需基本平衡的時代，供大于需導緻供應商滿地匍匐的日子已經一去不複返。這是一個供需雙向選擇、追求匹配的年代，一個企業家創辦自己的企業并且和你交易——無論作為甲方還是乙方——他追求的一定是利益。一個采購為了本公司的利益過度壓榨供應商利益，那麼最終的結果是一拍兩散。最終供應商隻是損失了銷售額，而自己得到的是一條破損的供應鍊及其修補的連帶風險。所以，往往1元的采購成本和2元的采購成本都不是最佳的，1.5元才是。

曾經有個朋友跟我說，采購就是在外面是爺，在家裡是狗；銷售呢，在家裡是爺，走出去就是狗。除非你就職于一家高認知水平的公司，否則采購在家裡是狗那是一定的了——即使在運營實操層面你已經不怎麼像是一條狗了，但是在其它人眼裡你更多還是像一個花錢辦事的狗；而前面的叙述也很好地說明了，采購在外面也未必是爺的道理。我想說的是，像我們這種小微企業走出去的采購，和“好工作”真的完全搭不上邊。——能夠有尊嚴地工作下去就已經是不錯的了。

最後，我用一句話總結采購——尤其是小微企業的采購——到底是一個什麼樣的“好職業”，同時這也是一句我每周都用來告誡自己、每幾個月都會和我手底下的兵耳提面命的話：

做采購（尤其是小微企業的采購），就要把自己的心态調整得和服務員一樣，你要讓内部客戶（也就是企業需求部門）滿意，他們才會認可你的工作成績；還要讓外部客戶（也就是供應商）滿意，他們才會支持你取得更多的工作成績；最後才是讓自己滿意——不要丢失僅有尊嚴和底線，這樣你才會認可自己激勵自己取得更多的工作成績。

至于采購這個工作到底好不好，我說了不算您說了算。

我隻覺得，采購工作不适合智商低的人做，也不适合情商低的人做；不适合奸猾的人做，也不适合老實的人做。

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