twi一線主管管理技能提升心得?作者|Lily全文總計1634字，需閱讀5分鐘，以下為今天的益者原創：，接下來我們就來聊聊關于twi一線主管管理技能提升心得?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

twi一線主管管理技能提升心得

作者|Lily

全文總計1634字，需閱讀5分鐘，以下為今天的益者原創：

01

一直都不太喜歡學做飯，因為每次學習的過程都“身心疲憊”。

比如切菜，剛切着半截，指導者一會兒說太薄，一會兒說太厚；要不就是切的姿勢不對，要不就是切的方向不對。

再比如炒菜，永遠不知道應該放多少調料，因為問就是看者放，差不多就行，可你以為差不多的時候，指導者都覺得差很多。

再比如和面，特别是發面，一會兒酵母，一會堿，一會兒小蘇打……也不知道啥區别，為啥放，下次還是沒記住。

更重要的是，做了一次不熟練，說下次再試試吧，下次教的還不一樣……

會做飯的人做得不錯，學做飯的人一臉懵圈。所以，我和做飯一直“沒啥緣分”，隻能“敬而遠之”。

02

工作中也有類似的情況，教的人缺少“套路“，學的人不知所措。

“學會”成了我們的期望，而不是确知的目标。有多少人真的在規定的時間内學會了？多少人會因失望而離開，又有多少人在“瞎幹”？

傳統的“師傅帶徒弟“的做法，或者可以教會一些員工。可是“教”得對不對，“學”會了多少，多長時間能學會……都不可控。

技能有時候變成一件“深不可測”“隻可意會不可言傳”的事情。而我們需要的是高效且有效的技能培訓。

會做不一定會教，一個工廠，或一個企業，不止需要會做的員工，也需要會教的員工。

好的工作指導，才能真正實現技能的傳承和轉移，才能在人員流動率高、産量波動性大的情況下，讓人員的管理變得簡單可靠。

幾年前做多能工項目的時候接觸到TWI（一線主管技能訓練）。

那時候我們自以為是地覺得，我們的班組長能力不夠好，所以還不需要學習TWI這麼“高深”的技能，簡單的學學如何培訓就行了。

後來在其他場合多次聽到前輩們推薦TWI，出于好奇，自己去學了TWI-JI（工作指導）模塊的講師認證。學了才明白我們當時的決定是錯誤的，是源于對“TWI”的不理解。

03

正因為我們的一線班組長目前的能力不夠，所以更需要接受“TWI”的訓練。

所以在獲得工作指導模塊講師認證後，我在我們公司開了兩次訓練課。得到的反饋還不錯。

或者我們的能力還不夠好，還需要更多的訓練，但至少我們的班組長們對如何指導他人有了初步的了解和理解，并開始嘗試在工作中運用。

TWI包括四個模塊——JI（工作指導）、JR（工作關系）、工作改善（JM）和JS（工作安全）。

工作指導為所有需要指導他人工作的人，提供了一套實用的方法和工具。使指導者們能夠更高效、更有效地培訓員工，達到縮短培訓時間、提高工作質量等目的。

接受工作指導培訓的員工，需要在10個小時的時間裡，通過不斷地練習，理解工作指導的重要性，并學會使用四階段法、工作分解、預定訓練計劃表等幾個工具和方法。内容看上去不多，但訓練的強度确實不小。

04

由于TWI提供的工具和方法具備很強的實操性，所以比較容易落地。

當然，真的應用還需要企業提供相應的機制，迫使員工持續地使用所學到的技能指導他人，畢竟技能需要不斷的鍛煉。

訓練中我發現，絕大部分班組長都非常喜歡這種新的方法，覺得這種訓練很有意思。

并表示，過去這樣的訓練有點不足，使他們不得不自己摸索一些方法，這些方法有些有效，有些效果并不好。

但無論效果好或不好，其實都浪費了大家很多的時間，同時也會存在一些風險。

過去我們的員工學不會的時候，我們經常埋怨員工，覺得他們不用功，或沒天賦。

在工作指導的卡片上，有非常醒目的一句話“員工沒有學好，是指導者沒有教好“。

按照訓練的要求，我們每次訓練課都會一起念這句話。理念的轉變在員工培訓中是非常重要的。所有指導他人的都必須明白，”教會“不是學員的責任，而是指導者的責任。

雖然，有些“叛逆”的我們，讨厭在成長的過程中，别人的指手畫腳；但我們也如此渴望，在成長的過程中有一位好的導師，給我們正确的指導。技能培訓也是如此。

當員工到了新的崗位的時候，非常渴望有一位好老師給予正确的指導，少走彎路。

大家其實并不是成心想犯錯誤，隻是不知道，或者，不得不通過“試錯”的方式學會如何做。所以，請在成長的過程中給予正确的指導，而不要等員工犯了錯誤後懲罰。

所以，讓會幹的人學會“教”，讓學習的人真正學會如何幹。如此，會幹-會教-會學-會幹，形成一個良性的循環，使企業人才永續。

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