利用物聯網、雲計算、移動互聯網等新一代信息技術的集成應用，實現會展中心的智能應用與智慧管理，同時通過與其它系統的信息共享與業務協同，根據智能化信息網絡管理場館運維、展位布置、人群分布、配套需求，科學監測和處理會展區域的設備狀況、觀衆數量、交通狀況、安保狀況等，為展會提供現代化、智慧化的軟件解決方案。

什麼是智慧會展平台？

“智慧會展平台”是以互聯網為基礎，以物聯網、雲計算、大數據等信息通信（ICT））技術和三維全景、AR/VR等現代化科技為依托，高效安全整合處理會展活動信息，以提高會展項目運營管理服務效率，提升會展各活動主題滿意度為目的的高度信息化、數據化的技術體系，及會展市場資源和社會資源系統化、共享化、交互化的管理平台。

（整體模型）

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GIS BIM三維可視化系統

三維可視化運維系統，是以該會展中心BIM模型為基礎，基于物聯網平台構建的。系統功能設計以數據驅動為導向，以展館安全保障為重心，利用三維可視化技術，實現時間、空間、人員、設備、建築等全方位管控，全生命周期的智慧運營管理。以“互聯網 ”的思維模式，創新打造會展（會議）中心“雙線會展”模式，實現線、上下融合。支持各場館、場地設備、各平台系統的互聯互通，信息交互。

（會議中心）

系統采用輕量化BIM引擎和基于WebGL技術研發的三維可視化引擎，構建全新的Web三維可視化與交互框架，實現浏覽器端和移動端三維模型、輕量化BIM模型和實景三維數據的流暢可視化呈現與交互分析，實現三維場景的流暢加載和室内外場景的無縫切換。

（展覽中心）

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大屏展示系統

大屏展示端，在數據和場景3D化呈現的基礎上，支持将多個業務系統進行整合，通過統一處理、業務系統相互關聯的方式，面向各管理者，從會展綜合管理角度出發，通過儀表盤、圖表、報表的形式展示會展各項資源與運行體征，直觀、全面的讓領導了解會展中心各項資源信息與運行狀态。

數據和場景3D化呈現，以大屏幕為主要載體，能夠直觀顯示相關地圖信息、人員信息、設備信息、建築信息和其他相關詳細信息等全局情況，并可以直觀查詢所關注對象的情況，實現智慧會展心對全局情況的總體把握。

（智慧會展平台展示）

舒适度模型、會展健康度模型、能耗模型及智慧會展模型模塊，能夠快速的顯示統計查詢各類基礎信息；能夠統計查詢顯示各類事件的信息；能夠結合三維場景進行圖上查詢、專題查詢等。能夠通過控制大屏幕顯示，進行屏顯的分屏顯示及顯示切換；能夠顯示圖像、視頻、文字、圖形等多媒體信息；能夠基于可視化平台對建築概況、樓内人員、樓内設備、巡查員位置狀态等進行閃爍顯示、軌迹高亮顯示等。

點擊各模型，即可進入二級頁面，展示具體的指标項，詳情參考大數據模塊的内容。

（設備健康度）

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大數據統一平台系統

該會展大數據平台的建設可以通過對會展中心數據的有效管理、深度挖掘應用，實現數據輔助會展管理決策、數據注智營銷服務網運，使數據成為流淌在會展中的血液，貫穿會展經營、管理的全過程，有效提升用戶感知和會展運營效能。

能夠實現以圍繞“數據驅動會展智慧運營”的總體目标，将搭建以數據驅動為核心的會展中台，形成會展智慧運營的大腦。而持續不斷完善大數據平台性能和功能，能夠更好地滿足對内對外的需求應用。

該會展的大數據平台以Hadoop為基礎架構，數據存儲格式主要是HDFS和HFILE，平台支持MapReduce，HIVE，HBASE，Spark，Impala等計算框架，流式計算采用了Storm流處理組件。

（基礎架構）

根據會展業務需求，來決定選擇哪些模型。本項目将優先選取穩定高，效果最好的模型。根據真實業務數據來調整模型參數，找到最優算法。在真實應用場景中，定期進行優化，當發現模型在真實的業務場景中效果不好時，繼續優化。

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虛拟展館系統

（會展能耗模型）

虛拟展館系統支持在PC端及用戶下載的app中，以第一視角對會展中心場館内進行展示，也可以選擇分區域分樓層進行查看浏覽，支持旋轉、視角調整及圖像畫面的縮放。

在會展中心的官網、移動APP、公衆号内提供展館、展品、參展商、展會活動介紹，包括提供以往會展視頻展示。

基于會展在開展過程中展覽區域的不确定性，虛拟展館系統提供組态編輯器将會為展會管理者提供統一的組态界面，管理者可根據實際情況組态展區分布示意圖，展區示意上可以添加企業提供的對應文字、圖片、視頻甚至網站鍊接等内容，方便想要觀展的觀衆通過虛拟展館了解展館内的内容分布和企業詳情，方便新城後續的互動交流。

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移動運維APP

（會展輿情模型）

移動運維APP的使用者為會展中心内部用戶（包括：運維人員、運維管理人員、物業安保保潔等），移動運維APP能夠跨越空間的限制，幫助内部用戶在信息實時性、有效性、一緻性的基礎上，保證運維信息的共享；更為便捷、快速地完成日常運維、保障工作，具體功能如下。

報警與提醒

當智慧會展APP的業務系統發生應用模塊離線或失效等情況，會自動向有相關權限的用戶推送報警與提醒，提醒方式支持：基于移動運維APP的信息推送。同時系統後台也會記錄相關報警日志，便于後期追溯曆史問題。

設備信息查詢

會展内的主要設備設施（管理後台在項目上線時會進行設備初始化，完善設備信息），會擁有其專有的二維碼标識，管理後台提供二維碼生成小工具，系統上線時會提前将二維碼打印好，并張貼到指定的設備旁邊。當運維人員想要查詢設備設施信息時，隻需使用移動運維APP掃描設備設施二維碼即可快速查詢到相關信息。

維護檢修

運維人員可使用移動運維APP查詢相關設備設施的曆史信息及維護檢修記錄，輔助運維檢修人員快速排查檢修。同時提供功能豐富的報表統計功能，能夠根據不同用戶的權限，從時間維度給出基于設備類型、故障時間、故障原因等多維度的數據報表，為會展運營管理提供可靠的數據支撐。

排班

管理後台提供排班功能，可以按照每周，或者每月排班一次。下周或者下個月的排班，可以通過一鍵複制上月内容進行自動排班，複制排班後可以進行适當的調整，增加排班的效率。

日常巡檢

日常運維人員的巡更工作仍使用常規巡更硬件來完成，基于移動運維APP的日常巡檢是作為傳統巡更系統的輔助措施。各巡更點的設備設施處均粘貼相應的二維碼，若日常巡檢過程中發現異常，運維人員可使用移動運維APP掃描巡更點處設備設施的二維碼，通過上傳文字或圖片上報故障情況。

工單處理

當發現設備設施發生故障或需要維修，運維人員可以通過掃描設備設施的二維碼進行在線故障上報，故障上報時需要輸入相關描述，在線報修的内容在管理後台由運維管理人員确認并在工單管理系統生成工單。

資料庫

運維人員可以通過移動端通過掃描二維碼對設備設施的圖檔等資料進行遠程查看，或查找相關的設備編碼、設備名稱、設備編号等關鍵字進行檢索查看，設備資料庫不僅可以查詢目前在線設備，也可以查詢曆史設備信息。

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智慧會展APP

智慧會展APP是一個面向社會大衆用戶的APP，主要适用于兩類用戶群體，一類為觀衆即為來會展中心看展的人。一類為展商，展商不需要注冊，具體某一次會展的參展商會自動從展會運營的CRM系統中同步，并綁定參展商參展負責人手機号，可以直接使用手機驗證碼登錄。展商來會展中心租賃展會，展覽自己公司的各種産品。這兩類用戶主要功能均包含首頁、智慧助手、虛拟展館、個人中心。區别在于展商有布展、撤展、申請安全檢查等業務功能。

智慧會展APP内置智慧會展助手功能，該功能以自然語言識别NLP、智慧會展知識庫為底層技術支撐，用戶可以向智慧會展助手提出相關的文字問題，智慧會展助手會根據知識庫自動做出相應的回答，從而為使用者（觀衆與展商）提供的7*24小時的在線機器自動問答服務。如果智慧會展助手無法回答相關問題，則對應問題将被知識庫記錄，并支持信息推送功能，用戶的相關信息如果支持信息推送功能，則這些信息可以通過智慧會展助手進行統一推送。信息包括但不僅限于：日程活動信息、最新活動信息、行業熱點信息、會展中心室内/外環境信息等。

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